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Avec le petit dico des technologies utilisées par Free, c’est l’occasion d’approfondir vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Aujourd’hui, parlons des technologies Dolby Surround 5.1 et DTS HD supportées par le player Freebox Pop.

La fiche technique du player Freebox Pop annonce en effet une compatibilité DTS HD, Dolby Surround 5.1 et Dolby Atmos. Le Dolby Atmos, dont nous avons déjà parlé précédemment, permet pour rappel d’apporter la verticalité du son. Un hélicoptère en train de décoller, par exemple. Mais quid du Dolby Surround 5.1 et du DTS HD ?

Le Dolby Surround 5.1, ou Dolby Pro Logic II, est un format audio multicanal permettant la spatialisation du son pour une meilleure immersion dans le contenu. Il propose cinq canaux avant droit, avant gauche, avant centre, arrière droit et arrière gauche (le 5), ainsi qu’un canal dédié aux basses (le 1).

Le format audio DTS HD (Digital Theater System High Definition) permet d’envisager du son 7.1, en ajoutant les canaux latéral gauche et latéral droite. Comme le DTS premier du nom, il compresse moins le signal, ce qui permet d’envoyer davantage de données. Il augmente par ailleurs la précision du signal, permettant ainsi une meilleure granularité dans le son pour le bonheur des puristes.

Pour profiter de ces technologies, il faut bien sûr disposer d’un équipement audio compatible.

Une semaine après la grosse panne d’Oqee sur la Freebox Pop, l’opérateur de Xavier Niel fait son mea culpa par mail et offre un film aux abonnés impactés.

Souvenez-vous, vendredi 30 octobre au premier soir du confinement, une panne générale de l’interface TV de la Freebox Pop a empêché de nombreux abonnés d’accéder à leurs chaînes. Si l’incident a été vite corrigé, Free s’excuse aujourd’hui auprès de ses abonnés dans un mail et leur offre un film sur Filmo TV, à savoir #JeSuisLà avec Alain Chabat 

C’est compliqué myCanal sur la Freebox Pop, mais au moins Canal+ communique

Le service de l’assistance de Canal+ informe ce soir que certains abonnés rencontrent des difficultés pour accéder à l’appli myCANAL sur les décodeurs Freebox Pop de Free. Il précise que les équipes sont mobilisées pour résoudre ce défaut dans les plus brefs délais et  présente toutes ses excuses pour la gêne occasionnée.

En attendant, pour pouvoir vous reconnecter à nouveau sur la Freebox Pop, il est proposé la solution suivante :

• Ouvrez l’appli myCANAL depuis votre smartphone / tablette, en étant connecté en Wifi sur le même réseau que votre Freebox Pop.
• Un pop-up s’affiche vous indiquant qu’une Freebox Pop a été détectée. Cliquez sur “se connecter”.
• Si le pop-up ne s’affiche pas, c’est que vous avez peut-être cliqué précédemment sur “ne plus afficher”. Dans ce cas, nous vous invitons à désinstaller l’appli myCANAL et à la réinstaller. Vérifiez également que vous avez bien autorisé les notifications sur votre équipement pour l’appli myCANAL.
• Cette opération de connexion via votre smartphone / tablette vous permet de vous reconnecter sur la Freebox Pop.

Une petite promotion qui fera plaisir au fans de Foot

Après l’offre promotionnelle sur le pack Toonami que nous vous rapportions hier, Free annonce ce soir que c’est la chaîne Téléfoot qui bénéficie d’un remise pour tout abonnement durant le mois de novembre. Vous pouvez ainsi bénéficier de Téléfoot et de toutes ses déclinaisons pour 25,99€/mois au lieu de 29,99€/mois. Cette offre est sans engagement, vous pouvez donc résilier à la fin de la promotion. Pour ce tarif vous avez accès à :

• Telefoot sur le canal 47
• Telefoot 4K sur le canal 103
• Telefoot Multiplex 1 à 8, sur les canaux 416 à 423

Téléfoot propose la Ligue 1 Uber Eats et de la Ligue 2 BKT, c’est au moins 8 matchs de Ligue 1 Uber Eats chaque week-end, dont tous les matchs du vendredi soir et le rendez-vous incontournable du dimanche soir en exclusivité. Les 10 plus belles affiches du championnat en exclusivité, : PSG/OM, OM/OL, OL/PSG, …Le mutliplex de Ligue 2 BKT (8 matchs) le samedi après-midi (19h).

Vous pouvez également retrouver l’intégralité des plus prestigieuses coupes européennes en 2020/2021 : l’UEFA Champions League et de l’UEFA Europa League.

Pour le détail des festivités durant le mois de novembre, rendez-vous sur le site de, Free

Univers Freebox vous propose aujourd’hui de découvrir Crunchyroll, un service de SVOD pour les fans d’animés japonais disponible sur les Freebox Pop et mini 4K via une application téléchargeable sur le Play Store.

Adeptes de la culture nippone, Crunchyroll est fait pour vous. Service SVOD concurrent d’ADN (Anime Digital Network) et Wakanim, créé en 2006 et d’ailleurs en passe d’être racheté par Sony pour près d’un milliard de dollars, celui-ci propose de nombreux contenus autour des animés japonais. Il revendique plus de 600 séries. Le tout sans publicités et avec une disponibilité des épisodes peu de temps après la sortie au Japon (1 heure après). 

De quoi suivre des animes cultes comme One Piece, adaptation du manga le plus vendu de l’histoire suivant les aventures de Luffy et de son équipage pour devenir Roi des Pirates, ou encore des séries plus récentes mais très populaires comme le récent carton “Moi quand je me réincarne en Slime”, délirant mélange d’Isekai, de comédie et d’aventure épique. Les adaptations des plus récents succès du Jump sont également de la partie, avec Dr Stone ou Burn The Witch. 

Pour se faire une idée, trois formules d’abonnement à 4,99 euros par mois (1 écran), 6,49 euros par mois (4 écrans et mode hors ligne) ou 64,99 euros par an (4 écrans et mode hors ligne) sont proposées avec à chaque fois un essai gratuit de 14 jours.

S’inscrire en quelques étapes

Pour vous inscrire, il suffit de se rendre sur le site du service depuis le navigateur Web. Vous devrez alors renseigner votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur, un mot de passe, votre date d’anniversaire et votre sexe.

Après avoir créé un compte, vous pourrez alors lancer l’essai gratuit en cliquant sur le bouton “Essai gratuit premium” en haut.

De là, il vous sera demandé de choisir la formule à essayer.

Mais il faudra également saisir vos coordonnées bancaires. Une mesure sans doute pensée pour éviter les abus, la carte bancaire consistant en effet une carte d’identité.

Vous pouvez à présenter essayer le service.

Installer l’application sur le player Pop ou mini 4K et se connecter au service

Pour commencer, rechercher l’application Crunchyroll et l’installer.

Après avoir chargé l’application, connectez-vous avec les identifiant et mot de passe choisis plus tôt.

Deux manières de naviguer parmi les contenus

L’interface de Crunchyroll propose deux façons de naviguer parmi les contenus.

Vous pouvez choisir de vous laisser guider parmi les recommandations de la page d’accueil. Cela intéressera les novices, mais également ceux en manque d’inspirations dans leurs quêtes de nouveaux contenus.

Mais si vous savez précisément ce que vous voulez, vous pourrez ouvrir le menu avec le bouton en haut à gauche et cliquer sur “Naviguer”.

Une nouvelle page vous permettra alors de chercher par ordre alphabétique ou par genre. Pratique.

Les fiches des contenus sont complètes, tout en restant claires. Dans la partie supérieure, on trouve un bouton pour alimenter une Watch List (accessible depuis le menu principal de l’application) et le bouton pour lancer le contenu.

Dans la partie inférieure, organisés dans un système d’onglets, se trouvent les détails concernant le contenu et des recommandations de contenus similaires.

Un lecteur simple et efficace

Simple et efficace, voilà les mots qui viennent à l’esprit face au lecteur intégré à Crunchyroll.

Un appui sur la droite ou la gauche de la molette de la télécommande permet d’avancer ou de reculer dans le contenu, tandis qu’un appui sur le bouton central de la molette permet de mettre en lecture ou pause. On ne peut plus simple.

Un appui vers le haut donne accès aux options de sous-titrages, mais permet aussi d’afficher le bouton pour passer à l’épisode suivant (dans le cas d’une série).

Des options pour protéger votre vie privée

En allant dans l’option “Paramètres” du menu principal, vous accéderez à différents réglages, dont certains intéressants pour les plus à cheval sur la vie privée.

Une section “Effacer l’historique de recherche” permettra de supprimer toutes vos recherches, tandis qu’une section “Do not sell my personal information” permettra d’indiquer explicitement que vous ne souhaitez pas voir vos données personnelles revendues. Concernant la seconde, il aurait d’ailleurs été bienvenue qu’elle soit traduite en français.

Depuis ces mêmes paramètres, il serait d’ailleurs possible de régler les sous-titres, la langue de l’application ou encore l’affichage des contenus pour public averti (simplement en confirmant avoir plus de 18 ans…).

VERDICT

Claire, facile à prendre en main, truffée de bonnes idées, réactive et respectueuse de la vie privée des utilisateurs, voilà une application qui mérite d’être essayée si vous êtes adeptes des animes japonais. Vous avez d’ailleurs 14 jours.

Canal+ déploie une nouvelle version de sa plateforme myCanal sur iOS et Android avec une nouveauté sur iPhone.

En l’attendant la présentation d’une possible évolution majeure de myCanal demain en marge de son anniversaire, Canal+ lance une nouvelle mise à jour de sa plateforme numérique sur iOS et Android. Au rang des nouveautés, la version iPhone et iPad apporte “de l’interactivité sur les contenus sports. Grâce au Mode Expert, disponible sur le live des plus grand évènements sports, vous serez désormais en mesure de donner votre opinion, réagir à un fait de jeu et de voter,” explique les développeurs.

Pour les retardataires, dans une précédente version lancée le 22 octobre dernier, la filiale de Vivendi a revu la présentation des profils utilisateurs avec la possibilité de choisir directement au démarrage qui regarde. Les Favoris Live TV ont évolué et sont désormais liés au profil utilisateur. 

Une mise à jour mineure sur Android

A noter qu’une nouvelle mise à jour de l’app est également disponible depuis hier sur Android, aucun détail n’a cependant été communiqué sur d’éventuels améliorations et correctifs. Les développeurs rappellent toutefois les nouveautés apportées à la fin de l’été, comme une nouvelle expérience d’onboarding sur TV, l’optimisation technique de l’app la rendant bien moins lourde, la correction de l’affichage dans l’onglet des équipes du mode Expert et  des ajustements sur la taille des sous-titres en VOD.

Une plateforme accessible aux abonnés Freebox avec TV by Canal

MyCanal est l’application officielle, qui permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair sur iOS et Android. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre “TV by Canal” via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. Les abonnés ayant migré vers la Freebox Pop ont également pu profiter de l’option. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test) et sur la Freebox Pop, même si son accès s’avère très restreint.

Le reconfinement marque le retour de périodes assez creuses côté loisirs. Mais la Freebox peut rendre ces prochaines semaines cloîtrées chez vous un peu moins difficiles.

Retour à la case confiné, vous devez rester chez vous le soir et qu’y faire ? Heureusement, Free propose de nombreux services disponibles gratuitement (ou avec un essai gratuit) pour égayer un peu vos soirées et vos week-end qui s’annoncent plutôt mornes.

Les services pour mater des films ou des séries

Si regarder la télévision vous donne l’impression de tourner en rond, on trouve pléthore de services permettant de découvrir du nouveau contenu. Voici un petit florilège d’options à votre disposition, avec en plus une petite sélection de la rédaction.

Netflix (inclus dans les offres Freebox Delta et One) : Vous pouvez déjà accéder au service, dont l’application est installée directement sur votre Freebox. Si vous ne vous y êtes jamais essayé, Il est peut être temps de vous plonger dans les nouvelles productions de la plateforme ou de vous essayer à ses productions originales côté films.

• Le jeu de la dame, sortie très récemment, vous plonge dans l’histoire d’une jeune orpheline ayant développé un talent exceptionnel pour… les échecs. Plutôt plébiscitée, cette série vous plongera dans un drame psychologique poignant. Une mini série de sept épisodes à dévorer en un week-end.
•  Plus fans de super-héros ? Découvrez les deux saisons d’Umbrella Academy, mettant en scène une famille plutôt dysfonctionnelle dotés de supers pouvoirs. Retournement de situation, personnages attachants et humour bien sentis sont au rendez-vous. 
• Si vous recherchez un moment en famille, essayez “Voyage vers la Lune”  et suivez une jeune fille déterminée à prouver l’existence d’une déesse en se rendant sur la Lune. Un film d’animation pour s’évader dans une univers féérique.
   

Amazon Prime Video, inclus dans l’offre Freebox Delta avec l’application directement disponible sur l’écran d’accueil, ce service vous permettra de découvrir d’autres films ou séries. Par exemple :

• The Boys, une série de super-héros cynique, trash et plébiscitée par le public.
• Les amateurs de science-fiction pourront aussi se tourner vers The Expanse et ses 4 saisons, plongeant dans un univers SF captivant, sur fond de conspiration galactiques.
• Côté films, laissez vous tenter par la suite de Borat, faux-documentaire parodique complètement décalé suivant toujours les aventures d’un journaliste Kazakh fictif.
   

Amazon Channels (inclus avec Freebox Delta) : Ce service fonctionne comme un agrégateur de chaînes permettant de choisir à la carte les chaînes ou services que l’abonné souhaite regarder. Et de nombreuses chaînes proposées vous offrent une période d’essai gratuite. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur l’application Prime Video, dans l’onglet chaînes, puis de cliquer sur s’abonner. Suivez ensuite les indications de l’appli pour activer votre abonnement, que vous pourrez résilier à tout moment. Petite sélection :

•  Mubi, avec un essai gratuit de 30 jours, propose des films acclamés par la critique. Si les salles de cinéma vous manquent, foncez.
• Shadowz pourra vous permettre de prolonger Halloween (en attendant Noël), pendant une semaine gratuitement. Spécialisée dans les films de genre, la plateforme regorge de films d’horreurs, parfois cultes, parfois plus niche… Frissons garantis.
• Spicee quant à lui vous propose une évasion dans d’autres cultures, avec un essai gratuit de 30 jours, à tavers de nombreux documentaires et reportages. Pour ceux qui préfèrent la réalité à la fiction, c’est une plateforme à essayer. 
• Pendant deux semaines, vous pourrez également vous essayer à StarzPlay, regroupant de nombreux blockbusters Hollywoodiens, ainsi que des séries originales comme “Normal People”, drame explorant un amour de jeunesse.

Bien d’autres chaînes sont disponibles, notamment OCS, Filmo TV, MGM… Souvent avez un premier essai gratuit. A tenter si vous ne trouvez rien sur la plateforme de SVOD déjà bien fournie d’Amazon.

Les services de Replay : Si vous avez l’impression de trop manquer de programmes à la télévision, l’univers Replay de votre Freebox peut vous réserver quelques surprises.

• Le replay de Paramount Channel vous donnera accès à de nombreux films cultes.
• Pour les abonnés Freebox TV by Canal (Freebox Révolution ou Delta) National Geographic pemettra également de découvrir de très beaux documentaires.
• Pour les plus petit, vous pouvez également vous tourner vers les replay des chaînes Nickelodeon, récemment intégrée au bouquet Freebox TV.
• Les replay de RMC découverte sont également disponibles pour tous les abonnés freebox : histoire, investigations, voyages… Vous avez du choix.
• Si vous êtes abonnés TV By Canal et fan de la culture japonaise, rendez-vous sur les replay de J-One qui regorge d’animes, de reportage sur le pays du soleil levant (entre autres).

MyCanal (Freebox Révolution et Delta) : Les abonnés Freebox avec TV by Canal ont également accès au service MyCanal sans surcoût. L’application est disponible sur iOS, Android et Android TV. De quoi accéder à toutes vos chaînes quand la télé est monopolisée, ou de revoir un programme que vous avez manqué pendant le télétravail…

Les services de VOD : Fan de cinéma, mais les salles ont a nouveau fermé ? Pourquoi ne pas laisser leur chance aux services de VOD disponibles sur la Freebox ? Cinéma indépendant, cinéma de genre, films pour enfants… il y a un peu de tout ! Vous pouvez y accéder depuis l’onglet “Vidéo-club” sur Freebox Revolution, ou “A la demande” sur la Home Freebox. A noter que sur Freebox Pop, les contenus VOD sont proposés directement dans l’interface Oqee.

• Vous pouvez essayer par exemple FilmoTV, qui propose un mois d’essai gratuit pour découvrir sa sélection de 700 films en illimités.
• La Cinétek propose également 7 jours gratuits pour découvrir son catalogue de films d’auteurs.

Il vous en faut encore ? Fouillez le Play Store sur les Freebox mini 4K et Pop ! Certains services ne sont pas disponibles sur les box, mais vous pouvez les retrouver directement sur le magasin d’applications de Google. Shadowz par exemple est disponible également, toujours avec une semaine d’essai gratuite. Mais ce n’est pas la seule, d’autres  plateformes comme Opsis, dédiée au théatre vivant ou Docs TV, dont le nom est assez équivoque.

Des services musicaux

Pour mettre un peu d’ambiance dans votre maison, notamment en cette période où le silence peut un peu peser, vous pouvez ainsi retrouver quelques solutions musicales dans votre offre Freebox !

Prime Music : En effet, les abonnés Freebox Delta ont également accès au service de streaming musical d’Amazon, disponible sur navigateur, mobiles et tablettes, mais aussi sur la Freebox Delta avec l’assistant vocal Alexa. De quoi se détendre ou mettre un peu d’ambiance pendant le télétravail, à vous de choisir parmi les 2 millions de titres proposés !

Les WebRadios : Vous pouvez en trouver pléthore sur votre Freebox, directement dans la section dédiées aux radios. Années 80, Rock, Electro, vous devriez forcément trouver votre bonheur dans la section Radio Musicale. Vous pouvez y accéder directement sur la page d’accueil de la Freebox Delta ou One ou sur la Freebox Révolution dans la section radio, puis Webradios et enfin Radio musicale.

Les services pour lire, s’informer, s’évader

La lecture, c’est un petit peu voyager dans son fauteuil, bien au chaud chez soi ! Alors voici quelques services inclus dans les abonnements Freebox qui peuvent vous permettre de lire gratuitement sur votre smartphone, tablette etc…

Prime Reading (Freebox Delta) : Ce service plutôt méconnu propose l’accès à un catalogue varié d’e-books via l’application de lecture en ligne Kindle, directement sur le site de e-commerce. Vous pouvez retrouver notre test de l’application sur Univers Freebox pour savoir comment découvrir de nouvelles oeuvres.

Cafeyn : Anciennement appelé LeKiosk, ce service vous permettra de vous informer ou de vous divertir sur votre smartphone, tablette ou navigateur en accédant à plus de 1000 titres de presse accessibles gratuitement. Du magazine people au quotidien économique, en passant par un hebdomadaire dédié au bien être, vous trouverez forcément quelque chose à “feuilleter” sur Cafeyn.

Des services pour jouer

Les jeux-vidéos aussi ça occupe pendant le confinement ! Donc voici quelques conseils de jeux sur les différentes Freebox, mais aussi la présentation d’un service qui ravira les gamers.

Prime Gaming (Freebox Delta) : Outre le fait de peut être découvrir le monde du jeu-vidéo sous un autre angle : celui du streaming, Prime Gaming propose des avantages aux gamers, ainsi que des jeux gratuits aux abonnés (sur ordinateur) ! Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre présentation du service. A noter que l’application Twitch permettant de regarder du contenu en live est installée sur la Freebox Delta et sur le Playstore.

Le PlayStore (Freebox mini 4K et Freebox Pop) propose de nombreux jeux gratuits pour vous occuper, nous avons même un thémasite dédié aux tests de ces jeux. Une petite sélection pour vous :

• Mars, un plate-former plutôt joli vous plongeant dans la peau d’un astronaute.
• Mousebot, un jeu qui vous mettra dans la peau d’un robot souris sur lequel un chat scientifique teste ses pièges diaboliques. Votre mission, si vous l’acceptez, sera de survivre au labyrinthe infernal dans lequel vous êtes piégé tout en récoltant un maximum de fromage.
• AirAttack 2 est un shoot them up avec un défilement vertical et des graphismes 3D. Aux commandes d’un avion de guerre, il vous faudra nettoyer l’écran de tous les ennemis.

Le Freestore (Freebox Révolution, Delta et One) propose aussi quelques jeux, bien que moins nombreux que sur le magasin d’applications de Google. Nous avons pu tester, sur Freebox Révolution :

• Shark Dash dont le principe est simple : vous êtes un requin qui doit chasser et manger les canards qui ont envahi votre maison, à la manière d’Angry Birds.
• Let’s Golf 2, qui vous permettra de retrouver les sensations d’un golfeur, même confiné
• BounceBox, un jeu de billard simplifié avec un gameplay ‘arcade’. Une partie se joue à deux joueurs, chacun ayant une couleur : soit rouge, soit bleu. La partie commence toujours par le joueur rouge. Au début du jeu, 12 billes sont placées au hasard sur le plateau : 1 bille blanche, 9 billes grises et 2 billes bleues. A noter qu’il est également disponible sur Freebox Crystal.

La Ligue 1 en long et en large avec Free Ligue 1 Uber Eats

Et bien sûr, le dernier service made-in-Free pour les fans de sports et plus précisément de ballon rond : Free Ligue 1 Uber Eats. Outre ses extraits en quasi-direct, vous pourrez retrouver sur vos Freebox Delta, Pop, Révolution, Mini 4K et One et sur l’application mobile de nombreux contenus complémentaires variés, dont nous vous avons déjà dréssé une liste complète.

A vous de découvrir les interviews exclusives, les programmes plus axés funs et même des astuces pour mieux jouer au foot.

Jusqu’au 30 novembre prochain, Free  propose son pack comprenant notamment les services VOD Adult Swim et Toonami Max, à 0,99€ le premier mois puis 2,99€/mois sans engagement.

Pour les fans de séries déjantées comme Rick & Morty, Robot Chicken mais aussi de DC, Marvel, d’animation japonaise et de super-héros, “en novembre, profitez d’une offre réservée aux abonnés Freebox ! Retrouvez le pack Adult Swim + Toonami+ Toonami Max à un prix très Free”, annonce ce matin l’opérateur.

Proposés au sein d’un pack dédié depuis décembre 2019, les services de VOD Adult Swim et Toonami Max sont donc à retrouver dans l’univers replay la Freebox au prix de 0,99€ le premier mois puis 2,99€/mois sans engagement. Munissez-vous de votre code d’achat et suivez les instructions à l’écran. Avant de vous laisser tenter, vous pouvez découvrir notre présentation de ces deux services dans cette démonstration.

Cinéphiles et abonnés Freebox ? Jusqu’à ce soir minuit, Free et Canal+ vous font “Freessonner” de plaisir avec une sélection de films d’horreur à 1€ en location sur Canal VOD.

“Les Happy Hours sont de retour pour une édition spéciale Halloween : rendez-vous ce vendredi 30 octobre pour découvrir une sélection de films qui vous fera trembler… pour seulement 1€ la location”, annonce ce matin Free à ses abonnés Freebox. Pour en profiter, rendez-vous dès maintenant et ce jusqu’à 00h01 sur Canal VOD dans la rubrique « Vidéo-Club » de Freebox TV. Munissez-vous de votre code d’achat pour finaliser la commande.

Quels films à 1€ ?

• La Colline à des yeux
• L’Exorciste
• REC
• The Thing
• US
• 28 jours plus tard
• Ça
• Conjuring
• Evil Dead
• Get Out
• Hannibal Lecter

Qui est ce John à qui appartient mon compte MyCanal ? Pas de hacking en vue, c’est simplement le signe que Canal+ n’a pas accès à vos données personnelles.

De quoi rassurer les abonnés TV by Canal craignant d’accéder à des données personnelles d’inconnus. C’est le cas de cet abonné Freebox Delta, qui en se connectant sur son deuxième player Freebox Pop, a vu apparaître un autre nom que le sien sur MyCanal et a alerté l’assistance. La raison est toute simple : en l’absence de vos données personnelles, Canal doit générer un compte automatiquement, avec un nom générique.

Interrogée à ce sujet par Univers Freebox, la filiale de Vivendi nous a expliqué le pourquoi du comment. “ Pour les détenteurs de l’offre TV by CANAL ou Famille de CANAL de Free, nous ne disposons pas des données personnelles de ces utilisateurs (Free ne nous transmet pas ces infos). Afin de pouvoir se connecter à myCANAL, un compte CANAL+ est nécessaire. Celui-ci est généré automatiquement. Ainsi, l’utilisateur peut voir apparaître une adresse de type “…@icare.canal-plus.com”, avec le prénom “John” suivi d’une suite de chiffres aléatoire et le nom “Doe” dans son compte. “.

Ainsi, les abonnés Free TV by Canal sont systématiquement nommés John Doe sur l’application de la filiale de Vivendi.  “C’est normalement transparent pour l’abonné Free (connexion avec les ID Freebox), mais il peut effectivement voir ces infos lorsqu’il consulte son compte. Tout est normal.” affirme l’assistance. Loin d’être une violation des données personnelles d’autrui, c’est en fait un signe de sécurité. Les fans de séries policières auront d’ailleurs reconnu le prénom, également utilisé pour les personnes non identifiées dans les enquêtes (John Doe pour les hommes, Jane pour les femmes). A noter que ce nom n’apparaît que sur l’application, et non sur navigateur.