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Vous ne le saviez peut-être pas. Il est possible d’effectuer très simplement une capture d’écran depuis la télécommande du player Pop. L’outil est d’ailleurs intégré, mais présente des limites.

Un outil de capture d’écran peut s’avérer pratique, et il se trouve que l’interface du player Pop en intègre justement un. Pas besoin ainsi de passer par une application tierce.

Concrètement, il suffit de garder le bouton On/Off de la télécommande pour faire apparaitre un petit menu depuis lequel on peut éteindre et redémarrer, mais également effectuer une capture d’écran. Comme cela se fait sur les smartphones et tablettes Android en fait.

Sur la télécommande, il suffit alors de faire deux appuis vers le bas, puis de cliquer le bouton central de molette. La capture apparait en premier plan.

Et c’est justement à ce moment-là que vous verrez si la capture a bien fonctionné ou pas. Celle-ci peut en effet échouer si le flux à l’écran est protégé. Nous avons ainsi pu capturer l’interface de navigation de YouTube, mais pas un contenu en cours de lecture. Dans le second cas, nous avions un écran noir.

Des limites

Aussi pratique soit-elle, la fonction a donc ses limites.

Elle permettra de se souvenir du titre d’une chanson/musique diffusée par une application radio en ligne comme Radio FG, de se souvenir du titre d’une vidéo repérée dans YouTube, de garder sous la main une information technique disponible dans l’interface du player ou encore de montrer une fonction dans le cas d’une astuce. 

Pas question en revanche de capturer le flux d’une chaine de télévision ou d’une plate-forme de streaming vidéo. Tous nos essais se sont traduits par des écrans noirs. Nous avions d’ailleurs fait le même constat lors d’une astuce similaire sur Freebox mini 4K.

Où retrouver les screenshots ?

Les captures d’écran peuvent être retrouvées à l’aide d’un gestionnaire de fichiers tels que File Commander. Il suffira d’aller dans “Mémoire interne/Pictures/Screenshots” pour afficher ou récupérer les fichiers correspondants.

Fin décembre, Free a déployé une mise à jour du système sur le player Pop apportant un nouvel outil de diagnostic. Ce tutoriel va vous montrer comment le télécharger, l’installer et l’utiliser.

Grâce à une récente mise à jour du système d’exploitation, le player Pop propose désormais un outil de diagnostic. Nous allons vous expliquer la procédure d’installation, puis comment l’utiliser. Nous verrons également les informations qu’il fournit.

Télécharger et installer la mise à jour

Il faut tout d’abord procéder à la mise à jour du système d’exploitation pour ajouter l’outil de diagnostic. Pour cela, accédez à la page d’accueil en appuyant sur le bouton Home de la télécommande, puis cliquez sur la roue dentée en haut à droite.

De là, allez dans “Préférences relatives à l’appareil”, puis “À propos”.

Cliquer ensuite sur “Mise à jour système”. 

Il ne reste qu’à se laisser guider pour installer une mise à jour. Celle pèse d’ailleurs 258 Mo et nécessite un redémarrage du player.

 Rajouter l’icône sur l’écran d’accueil d’Android TV

Une fois la mise à jour installée,  rendez-vous à l’écran d’accueil Android et sur le bandeau “Applications”, avant d’aller tout à droite pour appuyer sur le gros bouton +. 

Dans la liste d’applications qui apparaît en premier plan, cliquez sur “Diagnostics Freebox”.

L’icône est désormais visible sur l’écran d’accueil Android et donc plus facile d’accès.

Lancer le diagnostic

Passons maintenant à l’outil en lui-même. Que teste-t-il ?

L’utilitaire passe ainsi en revue les parties réseau (mode de connexion, par exemple), audio (volume en cours, par exemple), vidéo (mode d’affichage du player), Bluetooth (pourcentage de batterie de la télécommande notamment) et TNT. 

Il permet également d’effectuer des tests de débit, des tests de ping (temps de latence) et des tests DNS (système qui convertit une adresse IP et une nom de domaine).

En fin de diagnostic, un gros bouton permet d’envoyer le rapport en vue de statistiques concernant les problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Notez aussi que les flèches haut et bas de la télécommande permettent de naviguer dans le rapport. C’est d’ailleurs ce qui nous a permis de réaliser ces captures de manière confortable.

Free s’explique enfin sur les retards de livraison de l’offre Delta + Pop, mais sans donner de délais

Nous vous le rapportons depuis plusieurs mois maintenant que l’offre Freebox Delta + Pop rencontre un grand succès. Mais le revers de la médaille est que celle-ci affiche des retards de livraison conséquents. Cela se compte en mois pour les abonnés qui ont demandé une migration. Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc d’un problème de stock de Server Freebox Delta que Free n’avait visiblement pas anticipé.

Interrogé ce lundi sur BFM Business, Xavier Niel est revenu sur ce problème. Il explique “On a repris la Delta on l’a repakcagée avec un Player différent (NDLR : celui de la Freebox Pop) et maintenant on a plusieurs mois de retard sur les migrations. On est saturés”. Et d’ajouter : “On dit toujours chez Free qu’une très bonne box est une box sur laquelle on a des problèmes de stock. Donc on s’est retrouvé avec des problèmes de stock, des problèmes d’approvisionnement parce qu’on avait décidé d’arrêter le transport aérien pour des raisons écologiques et donc on fait du transport routier, du transport par bateau et malheureusement on s’est retrouvé avec des moyens de transport saturés, liés au transports des masques au début et d’autres produits ensuite. on se retrouve avec du retard, ce qu’on aime pas trop.” Il n’y a donc toujours toujours pas de délais annoncés pour les abonnés qui attendent leur Delta + Pop, et pas sûr que ces explications les consolent.

Les services de SVOD ne manquent pas, comment trouver une pépite à regarder pour occuper ses froides nuits d’hiver ? Puisque Canal+ Séries est offert aux abonnés Freebox Pop, Delta + Pop et Delta pendant un an , Univers Freebox vous propose une petite sélection de programmes à découvrir, ou redécouvrir.

Canal fait ses séries, des créations originales à foison

Si on peut faire confiance à Canal+ sur un point, c’est de produire des contenus originaux qui plaisent. L’événement de l’année dernière, c’est bien sûr la série Validé, plébiscitée par le public. Ce programme raconte l’histoire d’un jeune rappeur talentueux, épaulé par ses deux amis d’enfance, se retrouvant du jour au lendemain “validé” par une des stars du milieu. Seulement, cette alliance se transforme rapidement en une dangereuse rivalité… Un programme qui met en scène le milieu ultra concurrentiel du rap, avec de vrais artistes y faisant leur apparition.. Si vous l’avez loupé, c’est l’occasion de vous y mettre !

Autre série évènement, autre registre avec la Flamme. Suivez Jonathan Cohen, la coqueluche actuelle du cinéma Français, dans cette parodie du Bachelor. Un casting 5 étoiles avec tout le gratin du cinéma qui vient faire une apparition.

Pour ceux qui ont plus envie d’écouter que de regarder, vous pouvez également trouver chaussure à votre pied. En effet, deux séries audios (avec un léger support visuel) sont disponibles sur la plateforme. La première, Calls, vous fait écouter de multiples enregistrements mystérieux présageant d’un évènement catastrophique… Toute la série reposant sur le suspense, nous ne vous en diront pas plus. Pour ceux cherchant un peu plus de légèreté, découvrez Bullit et Riper. Deux agents du FBI en burn-out, incarnés par Kad et Olivier, sont envoyés en cure. Un meurtre vient troubler leur calme retraite et c’est parti pour l’aventure.

Autre comique bien connu des fans de Canal+, retrouvez Eric Judor dans sa série Platane. Le comédien joue son propre rôle, et réalise la série dans laquelle il heurte un platane en voiture et fait un coma d’un an. il découvre que Ramzy a brillamment poursuivi sa carrière de comique sans lui en développant la série “HP”, suite de leur sitcom à succès “H”. Eric veut alors se lancer dans le cinéma d’auteur et prouver qu’il peut faire un film sérieux et émouvant. Trois saison à découvrir sans retenue.

Des séries cultes à faire découvrir, ou à dévorer de nouveau

Mais si vous souhaitez simplement vous orienter vers du culte, Canal+ Séries en a dans son sac. A commencer par l’excellente série Dexter. Suivez Dexter Morgan, serial killer la nuit et … agent de la police scientifique le jour, gérer ses états d’âmes et ses rapports avec ses proches et cherchant a concilier ses pulsions meurtrières et une vie d’homme ordinaire. A voir et revoir.

Plongez dans la mafia italienne avec Gomorra, un thriller dramatique se déroulant à Naples. Deux clans s’affrontent dans la ville pour en avoir la mainmise. Le jeune fils d’un des parrains se retrouvent à la tête du clan Savastano, et devra se faire une place dans un milieu où seul le plus fort survit.

Encore plus culte, découvrez (ou redécouvrez) les 82 épisodes de Ray Donovan. Le personnage éponyme travaille pour un cabinet d’avocats très influent, sollicité par de nombreuses familles riches de Los Angeles. Le rôle de Ray : arranger la vérité pour les médias afin de sauver des carrières. Cependant, un fantôme surgit du passé et pourrait ruiner tout ce qu’il a bâti.

Plus d’humeur historique ? Alors direction le grand nord, avec Vikings. Suivez l’épopée de Ragnar et de son clan, passant d’un statut humble de petit viking jusqu’à mener un véritable royaume. La conquête, les raids et les luttes fratricides, tout y est dans cette saga épique.

Des pépites moins connues

Mais outre ces séries très médiatisées, d’autres pépites sont à découvrir sur la plateforme de Canal. Notre coup de coeur dans cette sélection reste la série britannique Misfits. Cinq repris de justice se retrouvent frappés par un orage et en tirent des supers pouvoirs. Le problème étant qu’ils ne sont pas les seuls… Humour décalé et trash, vrais moments d’émotion, jeu d’acteur saisissant… C’est une série à voir. 

Un poil plus connue en France, pour les anciens abonnés Canal+, vous pouvez également revoir (ou découvrir) Californication. Toujours adressée à un public plutôt averti, cette série vous fait suivre un écrivain complètement désabusé et décadent dans ses déboires de famille et sa vie complètement en roue libre.

On triche, puisqu’il s’agit aussi d’une série originale Canal+, mais l’Effondrement vaut définitivement le coup d’oeil. Inspirée des thèses de collapsologie, science étudiant la possible fin de notre société, la série suit plusieurs individus, groupes et de familles à différents moments et en différents lieux pour survivre à la fin de notre monde.

Envie d’animation ? Passez jeter un oeil aux Cahiers d’Esther. Cette série vous fait suivre la petite Esther, 10 ans, partageant ses peines, ses joies et son quotidien dans une série tour à tour drôle, émouvante, tendre ou cruelle. Il s’agit d’une adaptation de bande dessinée de Riad Sattouf.

L’esprit Canal encapsulé dans des formats courts

Pas le temps de bingewatcher, plus d’humeur à des petites capsules ? Pas de souci, Canal+ Séries est là pour vous. On ne peut que vous conseiller dans ce format la série Bref, déjà culte. Suivez Kyan Kohjandi dans sa vie pleine de rebondissement, dans ses questionnements sur l’existence sur chaque petit élément qui fait de nous ce que nous sommes. Humour, tristesse, joie et amour sont au rendez-vous.

Plus déjantée, mais parfois aussi touchante, Serge vous fait suivre un personnage devenu culte de la série Bloqués. Surnommé par ses amis “Serge le mytho”, découvrez en profondeur ce personnage dans ses délires. qui se révèle plus touchant au fil des épisodes.

Immanquable pour les fans d’humour absurde, retrouvez Les Kassos, parodiant de nombre nombreuses figures bien connues de la pop culture, en visite chez une assistante sociale. Trash et délirant, vous vous assurerez une bonne poilade.

Un peu plus de parodie, on vous en remet ? Cette fois ce sont les formats d’information/reportage à la Brut qui sont détournés par la filiale de Vivendi, avec … Broute. De quoi vous amuser tout en regardant un programme fondamentalement satirique.

Nouveau couac pour certains abonnés Freebox Pop. L’activation d’un cadeau de Free empêche MyCanal de fonctionner.

MyCanal et la Freebox Pop, l’histoire de désamour continue. Peu de temps avant Noël, l’opérateur de Xavier Niel offrait à ses abonnés Pop et Delta un an d’abonnement à Canal+ Séries. L’offre est activable depuis l’espace abonné et si le cadeau est apprécié, il a eu des conséquences inattendues pour certains détenteurs d’un player Pop.

En effet, plusieurs remontées de Freenautes utilisant MyCanal indiquent qu’une fois l’offre activée, ils n’ont plus accès aux chaînes en direct, ni aux replay sur la plateforme de Canal+. Interpellés à ce sujet, les développeurs Freebox ont indiqué être au courant du problème. “Il s’agit de problèmes côté Canal qui ne pourront être résolus que début janvier“, explique Thibaut Freebox dans un post dédié sur le bugtracker de Free. Reste à voir si ce délai, “annoncé par Canal+” d’après le développeur, sera tenu.

En attendant, un abonné à réussi à trouver comment effectuer un retour à la normale pour continuer de bénéficier de MyCanal sur Freebox Pop, mais sans accéder aux contenus de Canal+ Séries. Voici la marche à suivre :

• Désactiver sur la Freebox l’appli système “Freebox – Canal+”
• Supprimer les données de l’appli “Mycanal” sur la Freebox
• Supprimer les données de l’appli “Mycanal” sur votre smartphone
• Se connecter sur le réseau WiFi de la Freebox
• Lancer “Mycanal” sur la Freebox.
• Cliquez sur “J’accepte”
• Vous arriverez sur la page publicitaire de “MyCanal”
• Lancer “Mycanal” sur votre smartphone
• Se connecter avec les identifiants “TV by Canal” (fbxxxxxxxx)
• Une fois l’accès “MyCanal” sur votre smartphone retrouvé, une notification apparaît. Le player Pop est détecté.
• Cliquez sur “Se connecter”

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. Pour cette première édition de l’année, les nouveautés sont peu nombreuses, vacances et fêtes oblige.

Nouveautés Free

• Depuis cette semaine 8 chaînes françaises sont offertes sur la Freebox dès maintenant et ce, jusqu’au 7 février. Il s’agit  des chaînes payantes du groupe M6 comme Téva, M6 Music, Canal J, MCM ou encore RFM TV. Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque ces chaînes sont déjà incluses dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

•  La boutique Free Mobile s’est enrichit d’un nouveau modèle de smartphone reconditionné. Il s’agit de l’iPhone 7 128Go disponible en noir et en rose, avec un Grade A. Il est proposé au tarif de 239€ en paiement comptant, ou en plusieurs fois sans frais : en 4 fois : 62€ puis 59€ durant 3 mois ou en 24 fois : 47€ puis 8€ durant 24 mois.. Plus d’infos…

• Free a enfin activé l’IPV6 pour ses abonnés mobile. Une option est disponible depuis cette semaine sur l’espace abonné Free Mobile permettant facilement de passer de l’IPV4 à l’IPV6. Il suffit pour cela de se rendre dans la rubrique “Mes options”, puis de cocher celle dédiée au dernier protocole en date. Sur sa page dédiée, Free vous indique la marche à suivre. Plus d’infos…

• Free va lancer dès ce lundi une nouvelle offre sur le site Veepee. Il devrait s’agir comme d’habitude d’un smartphone offert avec le forfait Free à 19,99€. Plus d’infos…

Mea culpa

Nous vous annoncions hier que parmi les chaînes offertes depuis d’aujourd’hui se trouvait Ushuaïa TV. En réalité cette mise au clair n’a pas débuté en même temps que les 8 chaînes du groupe M6, mais commencera le 4 janvier et durant tout le mois. 

Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque Ushuaïa TV est déjà incluse dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Pour bénéficier de cette mise au clair, il suffira simplement de vous rendre sur le canal 204 à partir du 4 janvier, sans aucune manipulation à réaliser. 

Vous ne le saviez peut-être pas mais Free propose une option gratuite de blocage de certains numéros surtaxés que vous pouvez activer depuis votre espace abonné.

En ce qui concerne la Freebox, et donc votre ligne fixe, cette option se trouve dans votre espace abonné, onglet téléphonie, gestion de mes services téléphoniques, dernière option en bas de page “blocage des numéros spéciaux”. Elle permet de bloquer les appels sortants vers les 089XX et également vers les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ.

Cette option permet de bloquer trois tranches de numéros surtaxés :

• les numéros commençant par 089 dont la facturation peut atteindre en plus du prix d’une communication vers un fixe, 0,80 € par minute ou 3 € par appel.
• les numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ (hors 30PQ et 31PQ). En clair les numéros pour voter pour son personnage de téléréalité préféré, pour montrer à Nagui que vous connaissez les paroles etc.
• et enfin les numéros des plans privés des opérateurs : il s’agit de l’ensemble des numéros non définis dans le plan national de numérotation téléphonique et qui ne font donc pas l’objet d’une attribution de la part de l’ARCEP, Il s’agit en particulier des numéros de format 3XXXX, 4XXXX, 5XXXX, 6XXXX, 7XXXX et 8XXXX, c’est-à-dire des numéros à 5 chiffres commençant par 3 à 8. Ces numéros sont utilisés pour les services de SMS surtaxés.

Rappel – Alors que 7 chaînes payantes sont actuellement en clair sur Freebox TV, 9 autres vont les rejoindre dans 2 jours

C’est dès ce mercredi 30 décembre que 9 chaînes françaises seront offertes sur la Freebox, et ce, jusqu’au 7 février. Il s’agit principalement des chaînes payantes du groupe M6, mais pas uniquement. Cela concerne principalement les abonnés Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Crystal et Freebox Pop puisque ces chaînes sont déjà incluses dans les offres Freebox Révolution avec TV by Canal et Freebox Delta. Pour bénéficier de cette mise au clair, il suffira simplement de vous rendre sur les canaux idoines à partir du 30 décembre, sans aucune manipulation à réaliser. 

Liste des chaînes qui seront en clair à partir du 30 décembre sur Freebox TV

Paris première sur le canal 28 

Téva sur le canal 53 

M6 Music sur le canal 64 

Canal J sur le canal 149 

Tiji sur le canal 142 

MCM sur le canal 87 

RFM TV sur le canal 261

MCM TOP sur le canal 271 

Ushuaia TV sur le canal 204 (durant le mois de janvier)

En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès. Mais l’opérateur n’arrive toujours pas à faire face à la demande et les retards s’accumulent.

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.

Free ne parvient toujours pas à faire face à la demande de migration vers la Freebox Delta + Pop

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents en ce qui concerne les demandes de migration. Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a par contre réussi à revenir à une situation normale.

Situation au 28 décembre des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

Des livraisons quasiment au point mort pour les demandes de migrations

Le plus inquiétant est que les retard s’accumulent puisque Free ne livre quasiment plus du tout de Freebox Delta + Pop pour les abonnés ayant demandé une migration. En effet, depuis notre dernier pointage il y a 3 semaines, le pourcentage de Freebox expédiées n’a augmenté que de 2 points, passant de 63% à 65%  Il faut noter toutefois que tant que la migration n’est pas effective, l’ancienne Freebox fonctionne toujours.

Pour être plus précis, les données issues de freebox.toosurtoo (qui ne prennent en compte que les Freenautes qui se sont inscrits sur le site) montrent que pour les demandes de migration effectuées après 24 juillet, les envois se font au compte goutte, et ceux ayant demandé leur Freebox Delta Pop après le 29 juillet n’ont quasiment pas été livrés, il va donc falloir être encore patient si vous avez demandé votre migration depuis fin juillet. Même si Free recevait une grosse livraison de Server Delta (puisque c’est celle-ci qui est visiblement en rupture de stock) cette semaine, il faudra encore du un certain délai pour les envoyer à tous ceux qui ont fait leur demande de migration.