Auteur : La Rédaction

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Freebox 

• Free a déployé une première mise à jour du répéteur wifi, inclus avec la Freebox Pop et la Freebox Delta Plus d’infos…

• Free a lancé l’option Multi TV pour la Freebox Pop, qui permet d’obtenir un deuxième boitier TV, en l’occurrence un Player Pop à 4,99€/mois et de bénéficier de vos chaînes TV, du replay, du start over et des autres services sur une deuxième téléviseur.. Plus d’infos…

• Le service Amazon Prime est désormais disponible en option directement dans l’offre Freebox One. Il permet à ses abonnés de profiter simplement de milliers de films et séries avec Prime Video, de Prime Music et de la livraison rapide. Plus d’infos…

• La Freebox Pop accueille une nouvelle chaîne, Azur TV, la première qui est diffusée en OTT. Plus d’infos…

• Deux services de FVOD (vidéo à la demande gratuite et sans publicités), à savoir Mango Kabillon, sont désormais disponibles sur Molotov, que vous pouvez installer sur Freebox Pop et mini 4K. Plus d’infos…

• Une nouvelle version bêta de Freebox Connect, l’appli officielle de Free, qui permet de gérer simplement le Wi-Fi de sa box, a été déployée. Elle corrige plusieurs bugs, dont notamment des crashs pour les smartphones plus anciens. Plus d’infos…

• Free a prolongé d’un mois, soit jusqu’au 31 août, son offre de migration gratuite (qui est habituellement de 49€), de la Freebox Mini 4K vers la Freebox Pop. Encore mieux, les frais d’envoi (10€ pour le Player et 10€ pour le répéteur) sont également offerts. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Free Mobile a prolongé son offre spéciale  sur Veepee avec un smartphone inédit offert. Il s’agit du forfait Free 100 Go proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, avec un engagement de 24 mois. En passant commande sur le site de e-commerce, vous recevrez gratuitement également un Nokia 5.3, 64 Go et coloris Gris foncé (d’une valeur de 199€). L’offre est prolongée jusqu’au 4 août. Plus d’infos…

• Free Mobile a lancé plusieurs nouvelles promotion dans sa boutique en ligne : 160€ de remise sur la Samsung S10 512Go, 30€ sur le Oppo Find X2 Lite et 30€ sur le Xiaomi Mi 10 Lite. Plus d’infos…

• Free a ajouté la nouvelle référence du milieu de gamme des smartphone, à savoir le Redmi Note 9 Pro, dans sa boutique en ligne. Il est proposé à 299€. Plus d’infos…

• La nouvelle version 4 de FMobile est désormais désormais disponible sur l’App Store. Elle permet, en autre,  aux abonnés Free Mobile de s’affranchir de l’itinérance Orange. Plus d’infos…

OQee, la nouvelle application TV développée par Free pour la Freebox POP a été mise à jour

Free vient de lancer une nouvelle mise à jour, estampillée, 1.0.64, pour sa nouvelle interface TV OQee disponible sur la Freebox Pop. Les détails des évolutions n’ont pas été publiées, mais si vous constatiez des nouveautés, n”hésitez pas à en faire part dans les commentaires de cet article.

Découvrez le système de recommandation et la fonction Start Over de la Freebox POP

C’est simple, il n’y a rien à faire

Vous le savez, pour tout souscription à la Freebox Pop, l’abonné bénéficie d’un forfait Free data illimitée pour 9,99€/mois (ainsi que 3 autres maximum à 15,99€/mois)  au lieu de 19,99€/mois pour les non-abonnés Freebox. Mais comment se passe la procédure lorsqu’un Freenaute effectue une migration vers la Freebox Pop et dispose déjà d’un forfait data illimité à 15,99€ ? Des informations erronées ont circulé sur Twitter à ce sujet, Univers Freebox a donc interrogé Free pour connaitre la procédure à suivre.

Et les choses sont en fait très simples, puisqu’il n’y pas d’action à réaliser. L’opérateur nous a expliqué “qu’un abonné mobile qui bénéficie déjà d’un avantage Freebox n’a pas d’action à réaliser pour bénéficier de l’avantage Freebox à 9,99€ pour nos abonnés Freebox Pop. Le tarif sera automatiquement appliqué lors de la prochaine période de facturation. Il faut donc attendre la date anniversaire (qui correspond à la date d’activation de la carte SIM) pour la prise en compte du nouveau tarif.”

Aujourd’hui débute un épisode de très forte chaleur sur la France. Selon les prévisions de Météo France, celle va s’intensifier encore davantage vendredi Univers Freebox vous propose donc quelques conseils pour protéger votre Freebox contre la surchauffe.

Comme tous les équipements informatiques dotés de composants électroniques, les Freebox sont sensibles aux fortes chaleurs. Aussi nous vous recommandons de :

–  Ne pas superposer vos Freebox l’une sur l’autre (afin d’éviter une accumulation de chaleur entre les deux box).

–  Ne pas encombrer les grilles d’aération de vos Freebox, et les dépoussiérer si besoin. Elles sont situées à l’arrière sur la Freebox Révolution et la Freebox Pop, sur les côtés pour la Mini 4K, sur le bas de chaque coté du “triangle” pour la Freebox Delta ou en dessous pour la Freebox Crystal.

– Eviter d’enfermer votre Freebox dans un meuble (surtout si elles disposent d’une place étroite).

– Disposer le Server et/ou le Player près d’un refroidisseur-ventilateur (ou utiliser un refroidisseur pour PC Portables par exemple…).

– Autre astuce, surélever légèrement les Freebox à l’aide de quatre petites fixations (à déposer dans les quatre coins sous la Freebox).

Pour vérifier la température de vos Freebox, plusieurs solutions existent : Freebox OS et l’application Freebox

Pour vérifier la température de votre Freebox (tous les modèles sauf la Crystal), rendez vous sur Freebox OS : « Etat de la Freebox » puis dans l’onglet « Courbes de température ».

Vous pouvez également retrouver ces informations sur l’application officielle “Freebox”; disponible sur Android et iOS.

Vous pourrez ainsi visualiser d’un seul coup d’oeil, la température de vos Freebox et prendre les mesures nécessaires en cas de surchauffe. Vous pourrez ensuite vérifier si votre contre-offensive anti-surchauffe a payé.

NB : N’hésitez pas à partager vos trucs et astuces contre la surchauffe avec les autres Freenautes dans les commentaires.

Les promos continuent chez Free, qui offre les frais de migration vers la Freebox Pop

Nous vous annoncions il y a 2 semaines que Free offrait les frais de migration de la Freebox Mini 4K vers la Freebox Pop, alors qu’ils devaient être des 49€ comme initialement annoncés. Encore mieux, les frais d’envoi (10€ pour le Player et 10€ pour le répéteur) sont également offerts. Cette offre spéciale devait prendre fin ce 31 juillet, mais Free la prolonge d’un mois. Vous pouvez donc en profiter jusqu’au 31 août. Les abonnés concernés n’ont rien à faire, et ne seront tout simplement pas facturés lors de la demande de migration depuis leur espace abonné.

Votre répéteur wifi supplémentaire, vous préférez l’acheter ou le louer ?

Si un répéteurs wifi est déjà inclus avec les Freebox Pop et Delta, Free proposera prochainement d’en acquérir un ou plusieurs quelle que soit votre version de Freebox. En effet, il peut être pertinent de disposer de plusieurs répéteurs wifi suivant la typologie de votre logement ou de vos locaux, puisque ceux-ci sont dits “intelligents’, compatibles mesh, ce qui leur permet de “discuter” entre eux pour disposer du meilleur débit possible. Free a également précisé que le répéteur est uniquement recommandé pour les logements de plus de 80 m2 “au risque de dégrader les performances de votre Wi-Fi”. Sur son site, un simulateur est mis à disposition pour évaluer vos besoins.
 

Notre nouveau sondage vous propose de vous prononcer sur la formule de commercialisation qui vous conviendrait le plus. 

À noter que dans les 2 cas, il faudra s’acquitter de 10 € de frais d’envoi, et que si vous l’achetez, il vous appartiendra, même en cas de résiliation de la Freebox. Livré par Chronopost, le colis sera remis en point relais en cas d’absence le jour de la livraison.

Vous pouvez répondre à l’aide du sondage disponible dans cet article et apporter des précisions dans les commentaires.

Univers Freebox vous l’avait annoncé en novembre dernier, il est possible de s’inscrire aux offres Freebox depuis une borne interactive. L’offre Freebox Pop y est maintenant proposée.

Avec le lancement de sa nouvelle Freebox Pop et la réorganisation de ses offres, Free a également revue le panel de box disponible en abonnement depuis ses bornes interactives. S’il avait déjà retiré la Freebox Crystal et la Freebox One, qui ne sont plus du tout commercialisées par Free, ce dernier vient de rajouter la Freebox Pop. Désormais, sur les bornes Free, disponibles à la FNAC, dans les Maisons de la Presse ou encore les Free Centers, il est possible de s’abonner aux Freebox suivantes : Pop, Delta, Révolution, Mini 4K, et Delta S, aux même conditions que sur le site web de Free.

A Univers Freebox nous avons testé en vidéo cette nouvelle possibilité qui est plutôt pratique et rapide :

A l’occasion du lancement de la Freebox Pop, Xavier Niel a accordé une interview à Univers Freebox, nous vous la livrons en intégralité

Univers Freebox a pu interviewer Xavier Niel et l’interroger sans tabou sur toute l’actualité de Free. Nous avons bien sûr parlé du lancement de la Freebox Pop, mais avons abordé bien d’autres sujets que nous ont soumis les lecteurs d’Univers Freebox. C’est ainsi que Xavier Niel a donné quelques pistes sur le lancement de la 5G et l’utilisation des fréquences 700MHz, mais également de la révolution mobile que prépare l’opérateur. Le fondateurs de Free nous a également confié qu’il travaillait déjà sur la Freebox V9, qui sera la prochaine box haut de gamme de l’opérateur. Il est également question de l’amélioration des offres Freebox existantes, avec un boost du wifi et de nouveaux services. Et beaucoup d’autres sujets sont abordés dans la vidéo ci dessous :

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

A chaque lancement de Freebox, les livraisons sont parfois longue. Ce n’est visiblement pas le cas avec la Freebox Pop, sauf pour une des offres

On se souvient des retards de livraison pour la Freebox Révolution mais aussi la Delta,mais pour la Freebox Pop; Free a visiblement prévu des stocks conséquents, de quoi gérer toute éventuelle explosion en matière de commandes bien que les départs en vacances se multiplient. Et la demande est forte puisque Xavier Niel a annoncé 50 000 abonnements à sa nouvelle Freebox en 15 jours.

Malgré la forte demande, les abonnés sont livrés rapidement, comme on peut le constater sur le site Freebox.toosurtoo. Mais si la plupart des nouveaux abonnements et migrations sont satisfaites rapidement, on constate que ce n’est pas le cas de ceux qui ont opté pour l’offre Freebox Delta avec Player Pop. Une situation plutôt étonnante sachant qu’il s’agit de l’offre la plus haut de gamme (et le plus onéreuse) de Free intégrant un Player Pop. Vous pouvez découvrir ci-dessous les statistiques des premières commandes déclarées et expédiées.

Vous pouvez retrouver notre comparatif des 3 offres Pop sur cette page