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Les mises à jour serveur des Freebox Révolution, Pop, Delta, mini 4K et One s’enchaînent.

Après le déploiement de trois nouveaux firmwares du serveur de ses Freebox en l’espace de trois semaines, principalement correctifs, Free remet le couvert ce jeudi 5 mai à travers une nouvelle version estampillée 4.5.6. Et cette fois, l’opérateur intègre une nouveauté. L’affichage en temps réel de l’encombrement du canal Wi-Fi est désormais visible dans les paramètres Wi-Fi. Les développeurs annoncent par la même occasion qu’un historique sur une minute est également présent.

Pour bénéficier de cette évolution, les abonnés Freebox sont invités à redémarrer leur serveur.

Pas de sous-titres, des enregistrements tronqués… Quelques problèmes persistent sur Oqee et Free répond aux abonnés mécontents.

Les développeurs d’Oqee s’attellent à proposer de nouvelles versions de l’application avec des nouveautés, mais certains bugs peuvent émerger. Sur son site d’assistance dédié, Free apporte quelques réponses pour faire patienter en l’attente d’une résolution.

Plusieurs témoignages émergent expliquant par exemple l’absence de sous-titres sur certaines chaînes, comme TFX, TMC ou encore les antennes régionales de France 3. Pour ces dernières, les développeurs affirment que le problème provient des flux utilisés par Oqee et fournis par France Télévisions qui ne permettent tout simplement pas de diffuser les sous-titres. Si vous rencontrez le problème sur d’autres chaînes, il vous est conseillé de tout d’abord vérifier avant sis les sous-titres sont bels et bien disponibles sur la TNT. Vous pouvez ensuite l’indiquer dans un post sur l’assistance Oqee, en indiquant clairement le nom du contenu concerné et la chaîne bien sûr.

Cet appel à témoignage vient du fait que les développeurs n’ont “pas la possibilité de vérifier la programmation des sous-titres sur les programmes communiqués et anciens” précédemment relevés par les abonnés touchés, ils demandent ainsi des contenus plus récents. Il ne faut donc pas hésiter à communiquer immédiatement lorsque le problème apparaît. Pour rappel, vous pouvez utiliser votre compte Google ou twitter pour vous inscrire sur le site de l’assistance, ou une adresse mail classique, afin de poster dans l’onglet communauté.

Un autre problème touche les abonnés Freebox utilisant Oqee sur Smart TV Samsung et désirant programmer des enregistrements sur leur téléviseur. L’application déployée sur Tizen OS ne prend en effet pas en compte les marges d’enregistrement, pouvant donc donner lieu à des situations où le début du programme ou sa fin se retrouve absente du fichier final quand le programme ne commence pas à l’heure. Un souci rencontré peu importe la manipulation réalisée pour programmer l’enregistrement. Gaëlle, de l’assistance, confirme que le souci est en cours de traitement et qu’un ticket a été créé, les équipes d’Oqee sont actuellement en train de travailler sur un correctif.

Pas de sous-titres, des enregistrements tronqués… Quelques problèmes persistent sur Oqee et Free répond aux abonnés mécontents.

Les développeurs d’Oqee s’attellent à proposer de nouvelles versions de l’application avec des nouveautés, mais certains bugs peuvent émerger. Sur son site d’assistance dédié, Free apporte quelques réponses pour faire patienter en l’attente d’une résolution.

Plusieurs témoignages émergent expliquant par exemple l’absence de sous-titres sur certaines chaînes, comme TFX, TMC ou encore les antennes régionales de France 3. Pour ces dernières, les développeurs affirment que le problème provient des flux utilisés par Oqee et fournis par France Télévisions qui ne permettent tout simplement pas de diffuser les sous-titres. Si vous rencontrez le problème sur d’autres chaînes, il vous est conseillé de tout d’abord vérifier avant sis les sous-titres sont bels et bien disponibles sur la TNT. Vous pouvez ensuite l’indiquer dans un post sur l’assistance Oqee, en indiquant clairement le nom du contenu concerné et la chaîne bien sûr.

Cet appel à témoignage vient du fait que les développeurs n’ont “pas la possibilité de vérifier la programmation des sous-titres sur les programmes communiqués et anciens” précédemment relevés par les abonnés touchés, ils demandent ainsi des contenus plus récents. Il ne faut donc pas hésiter à communiquer immédiatement lorsque le problème apparaît. Pour rappel, vous pouvez utiliser votre compte Google ou twitter pour vous inscrire sur le site de l’assistance, ou une adresse mail classique, afin de poster dans l’onglet communauté.

Un autre problème touche les abonnés Freebox utilisant Oqee sur Smart TV Samsung et désirant programmer des enregistrements sur leur téléviseur. L’application déployée sur Tizen OS ne prend en effet pas en compte les marges d’enregistrement, pouvant donc donner lieu à des situations où le début du programme ou sa fin se retrouve absente du fichier final quand le programme ne commence pas à l’heure. Un souci rencontré peu importe la manipulation réalisée pour programmer l’enregistrement. Gaëlle, de l’assistance, confirme que le souci est en cours de traitement et qu’un ticket a été créé, les équipes d’Oqee sont actuellement en train de travailler sur un correctif.

Pas de sous-titres, des enregistrements tronqués… Quelques problèmes persistent sur Oqee et Free répond aux abonnés mécontents.

Les développeurs d’Oqee s’attellent à proposer de nouvelles versions de l’application avec des nouveautés, mais certains bugs peuvent émerger. Sur son site d’assistance dédié, Free apporte quelques réponses pour faire patienter en l’attente d’une résolution.

Plusieurs témoignages émergent expliquant par exemple l’absence de sous-titres sur certaines chaînes, comme TFX, TMC ou encore les antennes régionales de France 3. Pour ces dernières, les développeurs affirment que le problème provient des flux utilisés par Oqee et fournis par France Télévisions qui ne permettent tout simplement pas de diffuser les sous-titres. Si vous rencontrez le problème sur d’autres chaînes, il vous est conseillé de tout d’abord vérifier avant sis les sous-titres sont bels et bien disponibles sur la TNT. Vous pouvez ensuite l’indiquer dans un post sur l’assistance Oqee, en indiquant clairement le nom du contenu concerné et la chaîne bien sûr.

Cet appel à témoignage vient du fait que les développeurs n’ont “pas la possibilité de vérifier la programmation des sous-titres sur les programmes communiqués et anciens” précédemment relevés par les abonnés touchés, ils demandent ainsi des contenus plus récents. Il ne faut donc pas hésiter à communiquer immédiatement lorsque le problème apparaît. Pour rappel, vous pouvez utiliser votre compte Google ou twitter pour vous inscrire sur le site de l’assistance, ou une adresse mail classique, afin de poster dans l’onglet communauté.

Un autre problème touche les abonnés Freebox utilisant Oqee sur Smart TV Samsung et désirant programmer des enregistrements sur leur téléviseur. L’application déployée sur Tizen OS ne prend en effet pas en compte les marges d’enregistrement, pouvant donc donner lieu à des situations où le début du programme ou sa fin se retrouve absente du fichier final quand le programme ne commence pas à l’heure. Un souci rencontré peu importe la manipulation réalisée pour programmer l’enregistrement. Gaëlle, de l’assistance, confirme que le souci est en cours de traitement et qu’un ticket a été créé, les équipes d’Oqee sont actuellement en train de travailler sur un correctif.

Après iOS le mois dernier, c’est au tour de la version Android de l’application officielle Freebox Connect de se mettre à jour. Les nouveautés sont identiques.

L’application mobile incontournable dédiée aux abonnés Freebox souhaitant gérer simplement leur WiFi et une kyrielle de fonctionnalités, a évolué le 3 mai sur Android. Dans une nouvelle version estampillée 1.9, plusieurs améliorations ont été opérées afin de peaufiner encore un peu plus l’expérience utilisateur.

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

• Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
• Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
• Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…
• Comment régler vos problèmes de WiFi rapidement et simplement via Freebox Connect. Plus d’infos…

• Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

Pour bénéficier des services  comme Apple TV+ mais également Apple Arcade ou son service de streaming musical, il est nécessaire de posséder des identifiants Apple. Encore faut-il avoir créé son compte.

Les abonnés Freebox peuvent se procurer une Apple TV 4K, soit en player principal pour les Freebox Delta et Pop, soit en multi-tv pour les abonnés Freebox Révolution et mini 4K. Cependant, pour utiliser cette box mais aussi pour accéder aux divers services proposés par la firme de Cupertino, il faudra vous créer un compte. Si les habitués de la Pomme en possèdent déjà un, comment faire lorsque l’on a connu uniquement les PC et les smartphones Android ?

Créer son compte Apple

Un compte qui vous sera nécessaire si vous souhaitez profiter pleinement de votre Apple TV, notamment pour pouvoir accéder au magasin d’applications de votre décodeur. Il sera également utilie pour bénéficier des trois mois offerts d’Apple TV+ disponibles pour les abonnés Freebox Delta et Pop. Vous pouvez ainsi vous rendre dans la section “Télévision” de votre espace abonné Freebox, puis cliquez sur Apple TV+, pour faire d’une pierre deux coups.

Cliquez ensuite sur “je souscris” puis “créer un compte Apple”. Il vous faudra ensuite remplir les différentes fiches d’informations défilant devant vous. A noter qu’il faudra impérativement saisir un moyen de paiement, même si vous ne réalisez aucun achat.

Vous avez ainsi créé votre compte et activé en plus votre essai gratuit à Apple TV+. Il reste encore une étape pour que votre compte soit complètement validé par le géant américain : il vous faut vous connecter à un appareil ou logiciel Apple pour le mettre à jour, afin de le rendre utilisable sur l’Apple TV par exemple. Pas de panique si vous n’avez pas d’iPhone ou de Mac sous la main, vous pouvez réaliser cette opération directement depuis Appleid.apple.com, où il faudra saisir votre numéro de téléphone mobile pour activer l’authentification à double facteur, afin de pouvoir lier pleinement votre Apple TV 4K et votre compte Apple.

Configurer son Apple TV 4K

Une fois toutes ces opérations réalisées, vous pouvez ainsi commencer l’installation de votre décodeur Apple. Une fois votre appareil branché, retirez la languette de votre télécommande protégeant les piles et appuyez sur le rond central. Une fois cela fait, rapprochez la télécommande du décodeur pour synchroniser les deux appareils.

Il vous sera ensuite choisir entre configurer votre Apple TV avec un iPhone ou sans. Ici, nous nous intéressons à la démarche pour ceux ne possédant pas d’iPhone ou de Mac. Vous devrez ainsi configurer votre WiFi, la langue de votre appareil et saisir votre identifiant Apple que vous avez créé en suivant la procédure ci-dessus.

Si vous avez bien effectué l’ensemble des manipulations expliquées dans ce tutoriel, il vous sera ensuite demandé d’accepter ou de refuser divers paramètres, tout en validant certaines décisions grâce à des codes obtenus via la double authentification (envoyés par SMS). Parmi ces autorisations figurent celles de l’utilisation des données de localisation de votre Apple TV, ainsi que celles concernant les conditions générales d’utilisation.

Une fois cela fait, vous enclencherez la procédure d’installation d’Oqee, pour laquelle il vous sera également demandé de valider son téléchargement via un code reçu par SMS. Ceux possédant un iPad ou un iPhone pourront pour leur part valider directement depuis leur appareil, via une notification dédiée.

Vous pouvez ensuite naviguer sur votre Apple TV simplement, en ayant tout configuré. Notons cependant qu’il est grandement souhaitable de réaliser cette opération lorsque vous possédez déjà un iPhone ou un iPad, la manipulation étant rendue assez compliquée pour les utilisateurs d’Android. Pour rappel, l’Apple TV 4K est proposée à l’achat pour tous les abonnés Freebox en multi-TV pour 6.99€/mois.

Envie de grand air ? La plateforme de vidéo à la demande financée par la publicité Pluto TV propose désormais un canal dédié pour les amateurs de faune, flore et grands espaces.

Si le bouquet TV de votre box ne vous suffit pas, élargissez le catalogue de contenus accessibles avec l’application Pluto TV, disponible sur player Pop et mini 4K. Ce service édité par Viacom CBS et entièrement financé par la publicité vient de lancer une nouvelle chaîne nommée Nature Time.

Après avoir lancé Nickelodeon Ukraine et proposé CBS News en avril dernier, c’est donc au tour d’une chaîne thématique orientée sur la nature. Vous pourrez y découvrir des reportages et des récits autour de la flore et de la faune du monde entier, avec des programmes adaptés à tous les âges. Notons qu’à l’heure où nous écrivons ces lignes, l’éditorialisation n’est pas encore très poussée, chaque programme étant sobrement intitulé “Nature Time Livestream”.

[affiliation]pop[/affiliation]

Pour rappel, Pluto TV propose aujourd’hui près de 1 000 films et séries à la demande sur tous les supports, smartphone, tablette, ordinateurs, players TV Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV. Son accès a récemment été étendu aux Playstation 4, mais aussi aux XBOX et une application pour PC a également été lancée. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour accéder à l’ensemble des plus de 80 chaînes disponibles sur cette plateforme qui rencontre un certains succès, cumulant à la fin du premier trimestre 2022 près de 68 millions d’utilisateurs dans le monde.

L’application Freebox Files se met à jour sur Android, pour les bêta testeurs.

Free vient de lancer une nouvelle version beta de son application Freebox Files via le Google Play Store, pour ceux qui souhaitent la tester en avant première. Celle-ci permet aux abonnés Freebox de gérer facilement depuis leur mobile tous les fichiers contenus sur leur disque dur et sur leur Freebox.

Cette application vient d’être mise à jour en version 1.4.0-beta(1118) sur Android. Elle apporte plusieurs nouveautés listées par les développeurs :

– Miniatures d’images  : les images apparaissent désormais directement dans les dossiers.

– Lecteur vidéo  : mise à jour du lecteur (ce qu’il y a sous le capot), pour de meilleures performances, notamment au niveau de la prise en charge des sous-titres.

– Aide à la connexion : à la première utilisation de l’app, vous pouvez maintenant vous connecter au WiFi via votre espace abonné.

  Téléchargement : il est plus simple d’ignorer des fichiers d’un torrent pour qu’ils ne soient pas téléchargés.

Vous pouvez également retrouver le tutoriel d’Univers Freebox pour découvrir en détail l’application Freebox Files

Les développeurs recherchent des volontaires pour essayer Android TV 10 sur la Freebox Pop.

Changement d’OS à venir pour le petit player de Free. Un nouveau programme de bêta-test est ouvert par les développeurs Freebox pour permettre aux volontaires de tester Android 10 sur le player Pop. Vous pouvez dès à présent vous y inscrire en postulant en tant que volontaire sur le post dédié publié sur le bugtracker.

Pour rappel, le player lancé en 2020 par l’opérateur de Xavier Niel tourne actuellement sous Android TV 9. Les développeurs apportent quelques précisions et informations concernant les ajouts de ce nouvel OS qui, s’il ne “révolutionne pas fondamentalement le fonctionnement et vos usages” apportera certains changements. Notamment un nouveau launcher se concentrant sur l’affichage des applications et les réorganisant par dernier usage pour faciliter la navigation. L’appui long sur la touche Free de la télécommande permettra également de stopper toutes les applications, le support du chromecast en veille profonde sera amélioré, ainsi que des options plus techniques comme une meilleure gestion du son et de l’image.

Certains bugs sont connus à ce jour et listé sur le bugtracker, mais les participants sont prévenus que le player peut devenir inutilisable quelques jours, mais que des solutions sont mises en place pour permettre le retour à la normale pour les testeurs. Notamment la possibilité d’utiliser un firmware correctif avec une clé USB, ou encore un échange du player si nécessaire. Si vous souhaitez vous inscrire, notez également qu’un nombre maximum de participants sera déterminé et qu’il faudra être précis sur la remontée des bugs : “merci de systématiquement envoyer un rapport de diagnostic, et de préciser les modèles de vos équipements impliqués (modèle de la TV, de la barre de son, etc) ” expliquent les développeurs.

Merci à Tiino

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.

Nouveautés Free

• Abonnés Freebox, une nouvelle mise à jour corrective est disponible pour votre Server, il suffit pour en bénéficier de le redémarrer. Plus d’infos…
• Oqee a bénéificié de mises à jours sur plusieurs terminaux, si vous possédez une smart TV Samsung, un iPhone, iPad ou Apple TV, vous pouvez découvrir quelques nouveautés apportées par ces nouvelles versions. Plus d’infos…
• Concernant Oqee, le site d’assistance dédié à l’interface TV de l’opérateur a été redesigné pour une expérience plus agréable, notamment sur mobile. Plus d’infos…
• Avis aux abonnés Freebox souhaitant pouvoir envoyer leurs médias depuis le mobile directement vers leur player, BubbleUPnP a fait le plein de nouveautés et de corrections sur Android. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Free Mobile permet désormais de régler ses factures via un appel au 3244 grâce à un service automatisé. Plus d’infos…
• Si vous voulez savoir si vous pouvez accéder à la 5G de Free Mobile, l’opérateur a mis à jour sa carte de couverture officielle avec les données du 1er avril 2022.
• Certaines cartes de paiement, assez peu répandues, ne sont désormais plus compatibles avec le paiement des factures Free Mobile sur les bornes et par téléphone. Plus d’infos…

Annonces de la semaine

• Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad, est révenu sur l’incident majeur ayant touché les réseaux de fibre optique en France mercredi dernier en expliquant que les équipes de Free ont été particulièrement réactives. Les opérateurs ont collectivement demandé à ce que les sanctions soient exemplaires une fois les malfrats à l’origine de la coupure auront été trouvés.
• Les Auvergnats vont bientôt disposer d’un nouveau Free Center, à Moulins.
• Free Pro a signé un nouveau partenariat avec Stoïk pour proposer une offre d’assurance qui couvre et protège des cyber-attaques avec une réduction de 10% sur les offres pour tous ses abonnés. En savoir plus…
• L’affaire de Free face à SFR pour les smartphones subventionnés à trouvé sa conclusion, avec une victoire de Free après 10 ans de procédures.
• Abonnés Freebox sauf Pop, profitez gratuitement sur l’Aktu Free du premier épisode de la mini série We Own This City, disponible jusqu’à mercredi prochain.