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Une TV Samsung à tarif réduit chez Free et avec un crédit gratuit : on a testé la commande

Vous souhaitez acheter un téléviseur Samsung en promo et avec un crédit gratuit ? C’est le nouveau service proposé par free et on a testé pour vous.

Nous vous annoncions cet après-midi que Free proposait désormais à ses abonnés Freebox de pouvoir acquérir un téléviseur Samsung à tarif réduit et en bénéficiant d’un crédit gratuit

Cette offre étant plutôt alléchante et les promotions étant annoncées jusqu’au 10 janvier, nous venons de tester une commande d’un des téléviseurs proposés, parmi les 8 modèles disponibles, en l’occurrence le modèle TV 4K QLED 50Q60B. Celui-ci est proposé chez Samsung à 799,00€ avec une ODR de 100€. Ce modèle est au même tarif chez Free mais bénéficie d’un crédit gratuit. Deux promotions sont appliquées chez Free, la première est une remise immédiate de 100€, et vous pourrez ensuite demander un remboursement de 100€ supplémentaire.

Concrètement, lors de la coimmande, le premier versement sera de 199€ (100€ de remise immédiate déduite) et les 100€ d’ODR à demander une fois le téléviseur reçu.

 

 

Une fois la commande terminée, vous pouvez suivre l’évolution de votre commande sur votre espace abonné. la livraison se fait sous 5 jours ouvrés en Ile de France et 10 jours ouvrés en Province.

 

 

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Pourquoi l’offre Freebox + Smart TV Samsung est une très bonne affaire

Free rejoint le rang des opérateurs proposant un téléviseur au sein de leurs offres fixes, mais le fait de manière plus transparente sans augmenter le prix de son abonnement.

On ne l’attendait pas forcément sur ce plan, mais Free s’est donc lancé sur le marché des offres combinant box et téléviseur. Si pour l’heure, seuls les abonnés actuels sont concernés par cette proposition, Univers Freebox s’est penché plus en détail sur cette offre. Le moins que l’on puisse dire, c’est que l’opérateur ne se moque pas des abonnés avec une proposition claire.

Une offre d’achat transparente

Cette nouvelle section accessible sur l’espace abonné est une réelle boutique. Ainsi, seul l’achat est possible et avec un paiement échelonné sur trente mois. Ce dernier est complètement dissocié de votre abonnement Freebox et n’entraîne donc pas de hausse sur celui-ci. De plus, il est possible à tout moment de déclencher le remboursement anticipé : “vous avez le droit de procéder à tout moment et sans frais au remboursement anticipé, total ou partiel, du crédit“. Ce crédit est directement accepté et géré par l’opérateur.

Une démarche sensiblement différente de ce que proposent SFR ou Bouygues Telecom qui eux ont créé des offres dédiées pour les nouveaux abonnés, avec des montant mensuels plus élevés qu’une offre fixe sans téléviseur. Ainsi, une fois les trente mois écoulés ou après avoir effectué le remboursement anticipé, vos frais s’arrêtent purement et simplement.

Des prix alléchants grâce à des promos

Les tarifs sont également le point fort de cette boutique. En effet, sur les 8 modèles proposés, 6 bénéficient d’offres promotionnelles variant avec des remises immédiates permettant un achat moins élevé lors de la commande ou un remboursement ainsi qu’un remboursement plus ou moins important une fois celle-ci finalisée.

Ces dernières peuvent aller jusqu’à 300€ de remise immédiate sur le téléviseur le plus onéreux et 100 € de remboursement sur demande. A titre d’exemple, la TV 4K QLED 65Q60B vous reviendra ainsi 899€ au lieu de 1299€ une fois l’ODR et la remise appliquée, avec un premier versement réduit à 149€ une fois remboursé. A titre de comparaison, ce même modèle est proposé à 999.00 sur la boutique de Samsung, en promotion.

Cela est semble-t-il voué à évoluer dans le temps, les promotions étant toutes indiquées comme se terminant le 10 janvier prochain.

Un multi-TV gratuit

Du point de vue de l’utilisation, cette proposition permet d’accéder à du multi-TV sans frais supplémentaire. En effet, tous les abonnés Freebox peuvent accéder à Oqee sur les Smart TV Samsung et l’application est directement installée sur le téléviseur que vous commanderez, peu importe le modèle.

De plus, cette proposition d’échelonner le paiement sur trente mois pourra permettre aux abonnés cherchant à renouveler leur équipement où à s’équiper avec des frais moins important, quand la plupart des vendeurs proposent un échelonnement sur trois à quatre mois.

 

 

 

 

 

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Nouveau : Free permet à ses abonnés Freebox d’acheter une Smart TV Samsung 4K en crédit gratuit et en promo

Avis aux abonnés Freebox, vous pouvez désormais choisir directement votre téléviseur depuis votre espace abonné, Free propose désormais un espace dédié à ce type d’achat.

Surprise, et si vous preniez votre TV 4K chez Free ? L’opérateur de Xavier Niel propose en effet à ses abonnés déjà existant une sélection de téléviseurs connectés qu’ils peuvent acheter sur 30 mois. Après un partenariat avec la marque à la pomme (Apple TV 4K), c’est désormais avec Samsung que Free signe.

En effet, en vous connectant depuis votre espace abonné vous pouvez retrouver un encart ou une section dédiée dans la rubrique TV vous invitant à acheter un nouveau téléviseur. Pour l’heure, aucune rubrique dédiée n’est disponible sur le site web pour les nouveaux abonnés.

En cliquant sur j’en profite, vous avez ainsi accès à une page répertoriant les huit modèles de Smart TV Samsung disponibles, avec des tailles d’écran variant entre 43″ et 65″ avec soit une technologie UHD 4K ou QLED 4K.  Toutes sont proposées uniquement via un paiement échelonné sur 30 mois sans frais. Le montant de ces derniers varie selon la taille et la qualité du modèle. Selon nos constatations, le prix est le même pour tous les abonnés Freebox, en tout cas pour les Freebox Delta et Pop.

Chaque tarif indiqué est celui effectif après une remise et une ODR selon le modèle

Sur les 8 modèles proposés, 6 bénéficient d’une remise immédiate, d’une offre de remboursement ou des deux. Concernant les offres de remboursement, ces dernières sont uniquement accessibles sur demande après l’envoi d’un formulaire proposé par Samsung.  Ces promotions sont valables jusqu’au 10 janvier prochain.

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Freebox- Espace Abonné : Free lance une petite mise à jour sur iOS

La nouvelle application officielle de gestion de compte pour les abonnés Freebox s’attaque aux bugs sur les iPhone.

Après avoir revu la semaine dernière le formulaire de satisfaction client de Free Proxi sur iOS tout comme sur la version Android hier, Free lance une nouvelle mise à jour 1.1 de son application Freebox – Espace Abonné pour ses abonnés fixe disposant d’un iPhone. Cette fois, les développeurs annoncent avoir amélioré les performances “globales” de l’application tout en corrigeant plusieurs bugs rencontrés par les abonnés, ce qui pouvait gêner parfois l’expérience utilisateur.

Lancée par Free fin septembre, cette première application permet aux clients Freebox de gérer à tout moment leurs factures depuis leur smartphone, mais aussi de vérifier et modifier leurs informations personnelles, ou encore d’accéder au suivi de vos commandes, de mettre à jour les coordonnées bancaires ou encore de profiter de l’assistance et Free Proxi. Pour en savoir plus, découvrez notre test.

Pour ses abonnés mobile, Free prévoit de déployer une application officielle de gestion de compte. Aucune date de lancement n’a pour l’heure été communiquée. Actuellement en cours de développement, elle devrait permettre en toute logique de suivre sa consommation d’appels, SMS, MMS et data sur iOS et Android, mais aussi d’accéder au hors-forfait, au détail des factures et à la messagerie visuelle. On peut aussi imaginer la possibilité de gérer les options et services associés aux lignes et un accès à Free Proxi.

 

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Freebox : c’est le black Friday aussi pour le X en illimité, avec 2 grosses promos

A l’occasion du Black Friday, l’offre “Dorcel Club”, disponible dans le Vidéo Club de la Freebox, propose 50% de réduction sur ses deux forfaits.

Ce service permet un accès en illimité à des milliers de contenus pour adultes. Il regroupe des vidéos en avant-première issues de toutes les production Dorcel et des scènes exclusives tournées spécialement pour “le Club”. On y retrouve également des films, des making of, des interviews d’actrices et des photos.

Dorcel Club est donc proposé actuellement, à l’occasion du black Friday, à 7;50€ le premier mois au lieu 14,99€, sans engagement, pour la formule mensuelles. Ensuite, si vous ne vous désabonnez pas au bout d’un mois, le tarif passera à 19,99€/mois.

La deuxième promo proposée par Dorcel Club concerne la pass 24h, qui donne accès à toutes les vidéos du catalogue mais uniquement pour une journée entière. Ce pass est proposé à 3,99€ au lieu de 7,99€. L’abonnement de celui-ci s’arête automatiquement à l’issue des 24 heures.

Pour accéder à Dorcel Club et profiter de cette offre, il suffit de vous rendre dans la rubrique “vidéo-Club” ou “vidéo à la demande” de votre Freebox  puis de cliquer sur l’icône “-18 – section adulte”. Votre code parental vous sera évidemment demandé.

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Free communique sur OQee et les différents services inclus, en envoyant un mail à ses abonnés

Free vous rappelle que tous les contenus de la Freebox sont accessibles sur de nombreux supports grâce à OQee

Ce n’est pas la première fois que Free communique auprès de ses abonnés concernant OQee, mais la fois précédente c’était uniquement pour indiquer  que le service était disponible sur mobile Android et iOS. Cette fois-ci l’opérateur présente plus en détail son application, avec les différents services qu’elle propose, à savoir le contrôle du direct, la gestion des profils, l’enregistrement dans le cloud, le bouquet Freebox TV ou encore les fonction Chromecast et Airplay.

Sachez que si vous êtes abonnés Freebox Delta, Pop, Révolution, Mini 4K, HD, Crystal et One vous pouvez dès à présent télécharger gratuitement l’application OQee sur Android ou sur iPhone. Vous pouvez également retrouver une page d’assistance dédiée à OQee, sur laquelle vous pouvez également proposer vos idées : https://assistance.oqee.tv/hc/fr

Le mail envoyé par Free ce jour

OQEE by Free donne accès à 270 chaînes incluses et 550 accessibles au total. L’application permet le contrôle du direct, le retour au début du programme en cours pour les chaînes compatibles, l’accès à de nombreux programmes en replay et VOD classés par thématique. Et enfin, l’enregistrement de programmes dans le cloud avec 100h ou 10h incluses en fonction de l’offre Freebox.

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Une nouvelle chaîne française débarque dans le bouquet basic de la Freebox

Une nouvelle déclinaison de BFM TV est disponible sur Freebox TV.

La première chaîne d’information en continu en France  poursuit sa régionalisation face à France 3, en lançant sa 10e déclinaison le 28 septembre dernier. Baptisée BFM Normandie, celle-ci vient d’arriver dans le bouquet basic (donc incluse pour tous les abonnés) de la Freebox, sur le canal 906.

Cette nouvelle chaîne couvre l’information de cette région de l’ouest de la France et vient s’ajouter aux 9 autre chaînes locales du groupe de Patrck Drahi, à savoir BFM Paris, BFM Lyon, BFM Grand Lille, BFM Grand Littoral,  BFM DICI et BFM Alsace, ou encore trois autres déclinaisons à Toulon, Nice et Marseille, toutes disponibles sur la Freebox

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Free lance la sauvegarde automatique de photos pour ses abonnés Freebox sur iOS

La sauvegarde automatique des photos débarque pour tous les utilisateurs de Freebox Files sur iOS.

Pas moins de 10 jours après la version Android et à la suite d’une période de bêta-test rallongée à cause de diverses bugs, Free déploie une nouvelle mise à jour 1.6  grand public de son application Freebox Files sur iPhone et iPad.

La nouvelle fonctionnalité “très attendue” selon les développeurs Freebox fait donc son apparition, il s’agit de la sauvegarde automatique de photos. Celle-ci est à retrouver dans la partie “Plus”. Autre nouveauté, il est désormais possible de noter l’application depuis le même menu.

Disponible sur iOS et Android, Freebox Files permet de gérer et accéder aux fichiers présents sur votre disque dur Freebox ou externe connecté à votre box. Vous pouvez ainsi lire vos contenus de n’importe où, télécharger directement sur votre Freebox, partager vos fichiers et gérer le RAID de votre Freebox Delta

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Free officialise son offre “Amazon Prime 6 mois offerts” à tous les nouveaux et actuels abonnés Freebox Pop

L’offre commerciale Freebox Pop fait désormais mention de l’offre “Amazon Prime offerts pendant 6 mois”. Les nouveaux abonnés ne passeront plus à côté de l’information.

Offert pendant 6 mois depuis décembre 2021 aux nouveaux et anciens abonnés Freebox Révolution, Amazon Prime l’est aussi désormais officiellement pour les abonnés Freebox Pop.

Si Free envoie progressivement depuis mai dernier un mail à ses clients Pop pour leur annoncer qu’ils bénéficient eux-aussi désormais d’une période de gratuité de 6 mois au service très complet d’Amazon, le FAI n’en avait jamais fait mention dans ses offres commerciales sur son site internet. Depuis ce 16 novembre, “Amazon Prime offert pendant 6 mois” apparaît aux côtés de Canal+ Séries offert pendant 12 mois, de quoi informer directement les prospects et nouveaux abonnés de cette offre, laquelle vient apporter un peu plus d’attractivité encore à la Freebox Pop.

Amazon Prime permet de profiter de  nombreux avantages comme l’accès à Prime Video et Amazon Music (100 millions de titres en mode aléatoire), ou encore la livraison en 1 jour ouvré sur des millions d’articles éligibles sur le site d’Amazon. C’est aussi Prime Reading pour avoir accès à plusieurs centaines d’e-books, Amazon Photos pour stocker en illimité toutes vos photos, Twitch Prime pour avoir accès tous les mois à de nouveaux jeux complets gratuitement, et également un accès prioritaire à certaines Ventes Flash sur le site Amazon. L’abonnement est proposé à 6,99€/mois.

Pour profiter des 6 mois offerts, il suffit de se rendre sur votre Espace Abonné, à la rubrique Télévision puis Gérer mon compte Amazon Prime. Vous serez alors redirigé vers le site d’Amazon afin de créer votre compte. “Il vous suffira ensuite de saisir ce couple identifiant et mot de passe lorsque vous souhaiterez accéder aux service Amazon (Prime Video sur votre Freebox par exemple), précise Free.

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Freebox Pop : Free corrige un bug important rencontré depuis 2 mois sur Oqee

Les abonnés Freebox adeptes d’Oqee sur leur Freebox Pop ou Delta Popo mais aussi sur Android TV, peuvent à présent regarder leurs programmes plus sereinement.

La fâcheuse erreur “Rash#5213” qui empêche de nombreux abonnés Freebox Pop de regarder la TV confortablement sur Oqee depuis septembre, est désormais de l’histoire ancienne. Ce message d’erreur s’affichait soudainement à l’écran des utilisateurs de façon intempestive peu importe la chaîne visionnée. De quoi donner du fil à retordre aux équipes d’Oqee qui ont d’abord investigué avant de trouver l’origine du problème. Près de deux mois plus tard, le bug est enfin corrigé via le déploiement le 15 novembre d’une nouvelle mise à jour 1.8 d’Oqee sur le Player Pop et Android TV;

Pour déterminer l’origine de cette anomalie, l’opérateur a été demandé à des clients impactés des informations pour aider les développeurs dans leur analyse comme l’utilisation ou non d’un routeur ou relai WiFi autre que Free dans leur configuration réseau, ou encore la marque et le modèle de leur TV.

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