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Le saviez-vous : certains abonnés Freebox peuvent bénéficier d’Amazon Prime à seulement 3,5 €/mois avec 90 jours offerts, mais à une condition

Voici l’astuce pour profiter d’Amazon Prime et Prime Video à prix mini pour les abonnés Freebox Pop et Révolution qui sont étudiants ou qui veulent profiter du statut de leur enfant.

Si vous êtes étudiant et abonné Freebox ou qu’un de vos enfants suit des études supérieures actuellement, il existe une astuce pour profiter d’Amazon Prime à petit prix. Amazon propose une offre spéciale appelée Prime Student, qui permet d’accéder à tous les avantages d’Amazon Prime pour seulement 3,49€/mois au lieu de 6,99€/mois, avec trois mois offerts au démarrage. Cette offre est réservée aux étudiants de 18 ans ou plus inscrits dans un établissement d’enseignement supérieur en France ou en Belgique.

Pour activer Prime Student, il suffit de renseigner une adresse email fournie par votre établissement ou, à défaut, d’envoyer un justificatif étudiant au service client Amazon. Une fois inscrit, vous aurez accès à la livraison gratuite en un jour, au catalogue de films et séries de Prime Video avec publicité, à Amazon Music Prime, à Prime Gaming avec des jeux PC gratuits chaque semaine, à 5 Go de stockage photo, mais aussi de bénéficier de remises et de réductions.

Les abonnés Freebox Delta et Ultra bénéficient déjà d’Amazon Prime inclus dans leur abonnement sans surcoût, ils ne sont donc pas concernés. En revanche, pour les abonnés Freebox Pop ou Révolution, qu’ils soient nouveaux ou anciens, Amazon Prime est disponible uniquement en option à 6,99€/mois . L’astuce pour eux, s’ils sont étudiants ou vivent avec l’un d’eux, est donc d’activer l’offre Prime Student d’Amazon pour bénéficier de trois mois gratuits et d’un tarif réduit ensuite. Cela reste une solution très avantageuse pour accéder à tous les services Amazon Prime sans se ruiner. Surtout qu’Amazon ne met pas pour l’instant en place de restriction sur le partage de compte sur Prime Video.

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Abonnés Freebox et Free Mobile : le site d’assistance de Free évolue pour mieux vous informer

Free a revu entièrement l’accueil de son site d’assistance, pour plus de clarté et un accès direct à certaines informations essentielles.

Le site d’assistance de l’opérateur est extrêmement utile pour retrouver diverses informations ou tutoriels afin d’utiliser au mieux votre Freebox, ou votre abonnement Free Mobile. L’opérateur a modernisé sa page d’accueil pour proposer une interface plus claire, avec d’avantages d’informations affichées.

On y retrouve ainsi les trois sections précédemment affichées : Freebox, Free Mobile et « Mon compte et services » dédiée à l’abonnement en général. Mais cette fois, il faudra cliquer sur l’un des trois boutons pour afficher la liste des offres potentiellement concernées, qui seront rangées dans une sous-section.

Ce regroupement en trois boutons libère de l’espace sur la page et permet l’affichage d’une nouvelle section directement sur la page d’accueil nommée « Nos articles les plus consultés », avec des liens renvoyant sur la manière de retrouver son identifiant Freebox, consulter ses factures ou commander une nouvelle SIM ou eSIM.

Enfin, trois autres boutons sont disponibles, l’un menant directement à la page d’accueil de l’assistance dédiée à Oqee, un autre dirigeant vers une page de tutoriels pour l’utilisation de divers smartphones et le dernier dirigeant vers l’outil de diagnostic mobile.

Le reste des pages du site conservent leur design original, selon nos constatations seule la page d’accueil a eu droit à une mise à jour assez bienvenue. Elle permet ainsi l’accès à davantage d’informations et une certaine clarté, là où la précédente version affichait le lien vers les catégories d’articles dédiées à chaque offre, ce qui pouvait paraître un peu trop chargé.

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Free lance une nouvelle version de son application d’espace abonné Freebox et Free Mobile sur iOS

L’application Free sur Android s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité après l’avoir intégrée sur Android.

Indispensable pour les abonnés de l’opérateur, l’application “Free” continue d’évoluer. Une nouvelle version vient d’être déployée sur les iPhone, avec à la clé une nouveauté appréciable : l’ajout de l’historique des communications. Une fonctionnalité déjà intégrée récemment sur Android.

Vous pouvez y accéder depuis la section Freebox de l’application, en cliquant sur “Abonnement” puis sur “téléphonie”. Cliquez ensuite sur “consommation téléphonique”, et vous verrez la liste des appels passés pour le mois en cours, avec en plus une indication du potentiel hors forfait.

Pensée pour offrir une expérience utilisateur toujours plus fluide, l’application permet d’accéder depuis son smartphone ou sa tablette à l’Espace Abonné Mobile et Freebox, en intégrant progressivement les fonctionnalités présentes sur la version web. Désormais, les abonnés peuvent consulter facilement l’historique de leurs appels directement depuis l’application. Ce nouvel ajout s’inscrit dans la continuité des améliorations récentes : fin décembre 2024, Free avait déjà intégré l’accès au code PUK, au code Wi-Fi ainsi qu’à la gestion des mots de passe.

Une application de plus en plus complète

Côté Mobile, l’application Free permet déjà de suivre sa consommation, gérer ses lignes, souscrire à une nouvelle offre, modifier son forfait ou son numéro, commander une SIM ou eSIM et procéder à leur activation.

Pour les abonnés Freebox, les fonctionnalités ne manquent pas non plus : suivi des commandes, accès aux paramètres Wi-Fi, modification des coordonnées bancaires, choix du mode de paiement ou de réception des factures, mise à jour des données personnelles, et même achat de smart TV ou de répéteurs Wi-Fi. Le contrôle parental est également gérable depuis l’application.

L’assistance n’est pas en reste : une rubrique dédiée propose des solutions en ligne, et le service Free Proxi permet, sous condition d’éligibilité, d’échanger directement avec un conseiller via la messagerie intégrée. Ce service d’accompagnement de proximité, en plein développement à travers la France, renforce l’accompagnement des abonnés au quotidie

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Nouveau : Free Mobile offre désormais la carte SIM pour son forfait illimité aux abonnés Freebox

Pour la première fois, la carte SIM est offerte pour une nouvelle souscription à son forfait illimité chez Free Mobile, si vous êtes déjà abonné Freebox.

Un nouvel avantage est proposé pour les abonnés Freebox souhaitant souscrire un forfait illimité chez Free Mobile. La carte SIM (et sa version dématérialisée, l’eSIM) est désormais gratuite lors de la commande du forfait.

En effet, si vous optez pour le forfait 350 Go de Free Mobile sur son site web et que vous vous connectez avec vos identifiants Freebox, vous bénéficierez donc des avantages Free Family (passage à l’illimité et à 9.99€/mois pendant un an puis 15.99€/mois, ou un forfait à 9.99€/mois pour les abonnés Freebox Pop), mais aussi de la suppression des frais de 10€ liés à la carte SIM. L’opérateur l’indique clairement, une fois vos identifiants saisis, l’eSIM ou la SIM physique est gratuite.

D’autres concurrents ont déjà proposé des forfaits mobiles avec une carte SIM offerte ou à petit prix, mais il est clair que l’intérêt premier pour le consommateur dans ce cas est de pouvoir bénéficier directement du forfait illimité de Free sans frais supplémentaires. La carte SIM reste payante (10€ lors de la commande) pour les autres forfaits de l’opérateur et pour l’offre à 350 Go si vous n’êtes pas déjà chez Free.

 

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Free débloque la migration vers sa Freebox Pop WiFi 7 pour les abonnés Révolution avec TV by Canal

Après de longs mois d’attente, des abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal peuvent à présent migrer vers la Freebox Pop classique.

Après une longue période d’indisponibilité, les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal peuvent enfin migrer vers la Freebox Pop. Selon plusieurs retours de clients fibre à la box iconique de Free (formule à 39,99€/mois), l’option est désormais accessible dans la rubrique “Mon abonnement” de l’espace abonné.

Deux offres sont ainsi proposées, à savoir la Freebox Pop WiFi 7 avec TV by Canal à 44,99€/mois ou la formule triple play simple (serveur WiFi 7) à 39,99€/mois avec la possibilité d’un forfait mobile data illimitée à 9,99€/mois tout le temps.

Côté conditions, la migration vers la Freebox Pop entraîne des frais de 49€, débités sur la facture après réception des nouveaux équipements. À noter également : 10€ de frais d’envoi par équipement (Player ou Répéteur Wi-Fi). Le retrait de la nouvelle box s’effectue en point relais, avec un échange immédiat contre l’ancien matériel.

Free offre aussi la possibilité aux abonnés Freebox Révolution de migrer vers la Freebox Delta (avec Player Devialet ou Free TV 4K). Les abonnés Freebox mini 4K peuvent eux aussi migrer vers la Freebox Pop et Delta. Certains d’entres deux ont aussi la possibilité de passer à la nouvelle Freebox Pop S à 29,99€/mois sans service TV à contrario des clients Freebox avec TV by Canal.

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Free annonce le lancement de ses offres fibre dès maintenant dans un RIP manquant

L’offre Fibre de Free est désormais disponible sur le réseau d’initiative publique (RIP) de la Communauté d’Agglomération de Forbach.

Présent dans la plupart des réseaux d’initiative publique, Free annonce ce 17 avril la disponibilité de son offre Fibre sur le RIP de la Communauté d’Agglomération de Forbach en Moselle, couvrant 20 communes et plus de 31 000 foyers.

Avec ce déploiement, Free continue de s’installer dans les zones moins densément peuplées où les collectivités locales investissent pour garantir l’accès au très haut débit. Dans l’agglomération de Forbach, le FAI devient ainsi le seul opérateur national à proposer son offre Fibre sur l’ensemble du réseau public.

Les habitants concernés peuvent dès à présent souscrire à une offre sur le site de Free, via le 1044, ou directement à la boutique Free de Saint-Avold. Les entreprises de la région ne sont pas en reste : elles peuvent également profiter de la fibre via l’offre Freebox Pro. Aujourd’hui, plus de 38,3 millions de foyers français sont éligibles à la Fibre Free, et le taux d’adoption explose : 82 % des abonnés Fixe du FAI ont déjà basculé vers la fibre.

Autre atout pour les nouveaux abonnés dans ce RIP,  l’accès au service Free Proxi est disponible. Ce dispositif innovant propose une assistance locale personnalisée grâce à des équipes de 8 à 10 experts par secteur. Ces équipes, implantées directement dans la région, peuvent intervenir au domicile des abonnés en cas de besoin, et garantissent un traitement rapide des demandes (sous 15 minutes durant les horaires d’ouverture).

Les 20 communes désormais couvertes

Les communes désormais éligibles à la Fibre Free sont : Alsting, Behren-lès-Forbach, Bousbach, Cocheren, Diebling, Etzling, Farschviller, Folkling, Kerbach, Metzing, Morsbach, Nousseviller-Saint-Nabor, Œting, Petite-Rosselle, Rosbruck, Schœneck, Spicheren, Stiring-Wendel, Tenteling et Théding.

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Free lance une nouvelle mise à jour pour les Freebox Server, avec des corrections et une nouveauté

Les abonnés Freebox Pop, Révolution, Delta et Ultra peuvent dès à présent redémarrer leur serveur, une nouvelle version 4.9.2 est disponible depuis le début d’après-midi.

Free a lancé cet après midi une nouvelle mise à jour estampillée 4.9.2 et invite ses abonnés à redémarrer leur Freebox Server afin de bénéficier des correctifs apportés. Cette mise à jour vise à résoudre plusieurs problèmes signalés par les utilisateurs et ainsi qu’une nouveauté :

Corrections

  • Problème de connectivité avec les VPN IKEv2 lorsque le client est connecté en IPv6
  • Connexion FTP en mode passif
  • Découverte de la Freebox dans le réseau local Windows
  • Réglage manuel des gains du téléphone non fonctionnel sur Delta/Pop/Ultra

Nouveautés

  • Ajout de la possibilité de désactiver l’USB3 sur certaines Freebox via Freeboxos. Les périphériques USB (comme les disques durs) continueront de fonctionner mais en USB2.
    L’USB3 fonctionne à une fréquence qui se trouve dans la plage d’opération du Wifi 2.4GHz. C’est pourquoi certains appareils en USB3 peuvent perturber ou complètement empêcher l’utilisation de celui-ci.
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Abonnés Freebox : une toute nouvelle Smart TV Samsung spéciale débarque avec 200€ d’économies

La nouvelle TV “The Frame” est désormais proposée aux abonnés Freebox depuis leur espace client.

Alors que sa version 2024 est encore disponible dans la boutique en ligne proposée par Free à ses abonnés Freebox, The Frame 2025 est désormais proposée par Free. Pour ne rien gâcher, le téléviseur fait également l’objet d’une offre de remboursement de 200€ valable jusqu’au 22 avril prochain. Vous pouvez ainsi vous le procurer pour 419€ à la commande puis 25.99€/mois pendant trente mois.

Seule la version de 55 pouces est disponible pour ce téléviseur connecté, référencé par Samsung comme le modèle TQ55LS03. Ce dernier est certifié sans reflet et permet de profiter du mode Art tout en bénéficiant d’une “connexion invisible”, puisqu’un câble de 5 mètre ultra-fin vous permet de dissimuler votre connexion en reliant le téléviseur à un boîtier déporté avec toutes les connectiques. Il permet ainsi d’afficher des oeuvres d’art lorsque vous ne regardez pas la TV, renforçant l’illusion d’un tableau. Ce téléviseur est également équipé d’un capteur de luminosité qui ajuste automatiquement les couleurs de votre écran en fonction de l’éclairage aux alentours et d’un capteur de mouvement pour l’éteindre automatiquement lorsque vous quittez la pièce.

On compte également du nouveau d’un point de vue logiciel, avec l’intégration de Samsung Vision AI.  Cette surcouche dédiée à l’intelligence artificielle intègre des fonctionnalités personnalisées qui changent votre manière d’interagir avec vos écrans :

  • Click to search propose instantanément des informations sur ce qui est affiché à l’écran, qu’il s’agisse d’identifier une célébrité ou un objet, et ce sans perturber l’expérience visuelle.
  • Traduction Instantanée, qui utilise un modèle de traduction exploitant l’IA du téléviseur pour éliminer les barrières de la langue en traduisant les sous-titres en temps réel pour profiter des contenus internationaux sans effort.
  • Fond d’écran génératif transforme l’écran en œuvre dynamique sur-mesure et permet de créer des visuels qui correspondent aux goûts de l’utilisateur.

L’appareil embarque également nativement l’application Oqee permettant d’accéder aux chaînes incluses dans votre offre Freebox. Pour en savoir plus sur la possibilité d’accéder à cette boutique de Smart TV, nous avons réalisé un tutoriel vidéo vous expliquant tout en détail. A noter, certaines conditions doivent être remplies pour bénéficier de ces offres plutôt intéressantes. Tout d’abord, la plus logique, il faut disposer d’une carte bancaire pour régler le premier versement de la commande, les mensualités seront quant à elles prélevées sur votre facture. De plus, il est impossible de commander une Smart TV Samsung sur cette page si vous avez des impayés chez Free, là encore pas vraiment de surprise. Cependant, il reste une condition assez méconnue pour accéder à ce catalogue.

En effet, il est nécessaire d’être abonné Freebox depuis au moins 14 mois pour se voir proposer la section sur son espace abonné. Et ce de manière consécutive bien sûr, sans coupure. Ainsi, inutile de souscrire immédiatement à une box chez Free pour profiter de l’offre sur les Smart TV, a moins d’être prêt à patienter un peu plus d’un an.

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Free ajoute plusieurs nouvelles chaînes dans son bouquet TV, certaines incluses d’autres en option

Le bouquet TV de Free se complète avec encore d’autres nouvelles chaînes.

Nous vous annoncions l’arrivée de 3 nouvelle chaînes françaises gratuites sur la Freebox, mais ne s’arrête pas là puisqu’il vient d’ajouter d’autres chaînes dans son offre TV. Pour en bénéficier il suffit de redémarrer votre Freebox Player. Voici la liste des nouveautés :

Nouvelles chaînes incluses pour tous les abonnés Freebox.

Reflet TV- Canal 437 : Il s’agit d’une chaîne de télévision francophone généraliste privée ivoirienne. Elle est un catalyseur de changement, en reflétant la diversité culturelle et sociale de la Côte d’Ivoire. Nous croyons fermement que la télévision peut être un miroir fidèle de la société. Plus qu’une simple chaîne de télévision, mais plutôt un outil d’éducation, de divertissement, un vecteur de culture, un partenaire essentiel dans le quotidien de nos téléspectateurs. L’un de nos objectifs est de produire constamment des contenus de qualité qui répondent aux attentes de notre public. À travers des émissions d’actualités approfondies, des programmes éducatifs innovants, ou des divertissements captivants.

L’actu Max – Canal 31 – incluse pour tous les abonnés Freebox. Il s’agit juste une chaine promotionnelle pour le service Max.

RTVI canal 699 -incluse pour tous les abonnés Freebox – Il s’agit une chaîne de télévision internationale destinée principalement aux communautés russophones à travers le monde. Elle dispose de studios répartis entre Berlin, Moscou, New York et Tel-Aviv, ainsi que d’un bureau à Washington D.C. Sa diffusion se fait via satellite et câble en Europe, en Amérique du Nord, en Israël, et dans plusieurs pays de la CEI. La chaîne s’adresse avant tout aux Russes de la diaspora, leur proposant une programmation en lien avec l’actualité et la culture russophones. RTVI est aujourd’hui détenue par Vladimir Goussinski, également fondateur de NTV, la première chaîne de télévision indépendante en Russie, que le gouvernement a saisie en avril 2001.

Nouvelles chaînes disponibles en option

Content E International – Canal 707 : Incluse dans le Pack Russophone
Family TV – Canal 708 : incluse dans le Pack Russophone
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Profitez de votre TV 4K : TF1 annonce de nouveaux contenus UHD pour ce mois d’avril disponibles sur les Freebox compatibles

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en avril pour les abonnés qui disposent du matériel compatible.

Outre les quelques chaînes 4K de la Freebox qui diffusent 100% de leurs contenus en format UHD (France 2 UHD , INULTRA et et Festival 4K) il existe également les déclinaisons de de TF1 et M6 version 4K, mais avec uniquement quelques programmes en UHD. C’est donc le cas de TF1 4K, canal 101 de Freebox TV, disponible gratuitement pour les abonnés Freebox idoines, à savoir Delta, Pop, One, Mini 4K et Ultra, qui annonce qu’il va proposer de nouveaux contenux en 4K ce mois-ci.

Black Panther : Wakanda Forever (upscale en 4K) : le dimanche 13 avril à 21h10

Mayday : Le dimanche 13 avril à 23h55

Astérix et Obélix l’empire du milieu : le dimanche 20 avril à 21h10

TF1 4K, est disponible et incluse pour les abonnés disposant d’un débit supérieur à 17 Mbits/s et équipés d’une Freebox 4K, One, Pop,Delta et Ultra (la Freebox Révolution n’est, elle, pas compatible 4K) Cela concerne donc les Freenautes disposant d’un Player mini 4K en multi TV.  Pour profiter de l’Ultra Haute Définition il est bien sûr nécessaire de disposer d’un téléviseur 4K, même si la chaîne est accessible sur un simple téléviseur HD.
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