Depuis vendredi dernier, de nombreux abonnés Free éprouvent des difficultés à accéder à leur boîte mail fournie par leur opérateur.
Alors que la fin de la semaine des Freenautes était marquée par une grosse panne pour les Freebox, qui a été assez vite résolue par l’opérateur, le service mail de Free et l’accès à Zimbra ont aussi été touchés par un problème. De nombreux abonnés nous partagent leur désarroi face à des soucis pour gérer la boîte mail, voire une impossibilité d’y accéder, tant par le client Webmail que par Zimbra.
Sur le site totalbug, on peut voir de nombreux commentaires allant en ce sens avec des signalements fréquents (près de 1800 en 24h) et des commentaires indiquant que le souci n’est toujours pas réglé.
A l’heure où nous publions cet article, Free n’a pas communiqué officiellement sur le problème et aucune information ne nous est parvenue sur la cause de l’incident. Cependant, beaucoup d’abonnés expriment leur mécontentement, se retrouvant privés d’un outil qui est parfois utile pour leur travail.
Le service AVOD de Free s’enrichit de 5 nouveaux films cette semaine. Son catalogue passe un cap.
Oqee Ciné, le service de streaming inclus pour les abonnés Freebox et forfait mobile Free 5G, propose chaque semaine une sélection exclusive de films et séries. Accessible sur la chaîne 39, dans l’espace Vidéos/VOD des Player TV Freebox, via l’application Oqee by Free sur de nombreux supports comme les Smart TV Samsung, LG et Philips, cette plateforme offre désormais “plus de 600 œuvres en illimité avec publicités”, annonce l’opérateur. Cette semaine, Oqee Ciné met à l’honneur des films d’action à travers une sélection spéciale et des nouveautés à découvrir.
On commence avec Machete, un film d’action explosif où Danny Trejo incarne un ancien agent fédéral mexicain en quête de vengeance. Ses talents de combattant et son sens de la justice font de ce film un incontournable pour les amateurs de scènes de combat intenses.
Un mélange de drame et d’action, cela vous tente ? Essayez Le Bagarreur qui suit les aventures d’un boxeur déterminé à faire sa place dans le monde des combats clandestins. Ce film promet des affrontements spectaculaires et une immersion dans le milieu impitoyable de la boxe.
Dans Mission Alcatraz, un agent infiltré dans la célèbre prison d’Alcatraz doit déjouer une évasion planifiée par un dangereux criminel. Son nom parle de lui même, dans Horreur dans la Ville, les habitants doivent unir leurs forces pour survivre à une nuit cauchemardesque.
On garde le meilleur pour la fin ? Plongez dans un univers futuriste avec Final Fantasy: Les Créatures de l’Esprit. Ce film d’animation, basé sur la célèbre franchise de jeux vidéo, vous emmène dans une aventure épique pour sauver la Terre d’une invasion extraterrestre.
Ils ont eu des problèmes. Voici un florilège des réactions d’internautes à la suite de la demande de Free de ne pas redémarrer sa Freebox pendant la panne qui a touché hier ses services TV.
Un véritable chaos 2.0. Le vendredi 19 juillet 2023 restera dans les mémoires comme la journée de la panne informatique mondiale. Partout dans le monde, des entreprises ont signél des des incidents d’ampleur, les aéroports ont été les plus touchés. Le problème a été identifié, il s’agit d’un problème dans une mise à jour déployée par Crowdstrike, une entreprise de cybersécurité qui propose des solutions de sécurisation sur le cloud, Windows a alors été impliqué et s’en est suivie une avalanche de dysfonctionnements.
En France, le secteur des télécommunications a également été touché dans la journée comme par exemple Orange, Bouygues Telecom et Canal+. Alors que tout semblait revenir à la normale, un incident technique est venu impacter Free vers 17h30,“les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème”, a alors annoncé l’opérateur sur les réseaux sociaux. Mais aussi étrange que cela puisse paraître, le FAI a alors demandé de ne pas redémarrer sa Freebox. Jugée trop tardive par certains, cette annonce n’est pas arrivée aux oreilles de tous les abonnés. En redémarrant leur box, les Freenautes ont non seulement perdu l’accès à la TV mais aussi à internet, alors bloqués en “étape 6”. L’ authentification de la Freebox était alors impossible.
Sur les réseaux sociaux, des internautes n’ont pas manqué de commenter la situation, exprimant souvent une forme d’ironie et de second degré.
Après des années de conseil technique de haut niveau
Hotline : redemarrez votre box
Vous : ah bon ?
Certains ont même manqué l’incontournable de la soirée !
Pour les avions cloués au sol j’ai rien dit, pour les annulations de trains j’ai rien dit, pour la Bourse qui s’effondre j’ai rien dit… Mais la freebox qui marche plus alors que M6 diffuse “Le gendarme à New York”, c’est intolérable !!! 😡 #Microsoft#BillGatesGate
Mais d’autres ont profité des reboots et pertes de connexion pour vivre leur meilleure soirée en matière de débits descendants et montants ! Un retour progressif à la normale a eu lieu à partir de 23h.
L’occasion de découvrir la licence Baldur’s Gate mais aussi de mener d’autres aventures vous proposée par Prime gaming.
Comme chaque semaine, Amazon étoffe son catalogue de jeux proposé gratuitement dans son abonnement Prime. Depuis aujourd’hui,3 titres ont été ajoutés à la sélection disponible sur sa plateforme Prime Gaming. Vous pouvez les récupérer gratuitement pendant au moins 33 jours, à l’exception d’un d’entre eux, et y jouer quand vous voudrez, même après cette période.
Impossible d’être passé à coté de Baldur’s Gate 3 si vous vous intéressez au secteur du jeu vidéo, cela tombe bien puisque Baldur’s Gate : Enhanced Edition est proposé gratuitement avec Prime Gaming. Il avait déjà été offert en mars 2023, mais si vous étiez passé à côté, vous pouvez ainsi vous plonger dans une quête épique de 60h ainsi que dans les contenus proposés par les nombreuses extensions disponibles. Personnalisez les traits et les capacités de votre héros, recrutez un groupe d’alliés courageux et explorez les coins les plus reculés de la Côte des Épées en quête d’aventure, de profit… et de vérité.
Dans un tout autre style, vous pouvez découvrir Youtubers Life 2, dans lequel vous incarnez un vidéaste sur le web et pourrez gérer tous les aspects de cette profession : rivalité, amour, gestion de contenu, interviews…
Pour accéder à ces deux titres, il faudra télécharger Amazon Games, disponible en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les installer.
Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et Ultra et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Pop et Révolution et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.
Découvrez la puissance ultime en incarnant le plus grand prédateur des mers, un REQUIN terrifiant. Maneater est un RPG (RequinPG) d’action à un joueur en monde ouvert dans lequel VOUS êtes le requin. Vous commencez en incarnant un bébé requin et devez survivre dans un monde implacable, tout en essayant d’accéder au sommet de la chaîne alimentaire à grands coups de dents. Pour ce faire, vous devrez explorer un vaste monde ouvert où vous rencontrerez de multiples ennemis, humains comme animaux sauvages. Trouvez les bonnes ressources pour grandir, évoluer et dépasser les limites de la nature en façonnant votre requin à l’image de votre style de jeu. En effet, pour pouvoir vous venger du cruel pêcheur qui vous a mutilé, vous devrez évoluer en un énorme requin, un grand prédateur légendaire. Manger. Explorez. Évoluez.
Pour y accéder, il faudra se créer un compte sur l’Epic Game Store et télécharger le launcher. Une fois cette étape remplie, rendez-vous sur votre page Prime Gaming et cliquez sur le jeu puis activer. Il faudra ensuite associer votre compte Epic à votre compte Amazon, en suivant toutes les démarches inscrites à l’écran.
Freebox Connect permet désormais d’être informé d’une mise à jour sur votre box pour ne pas louper les nouveautés apportées par Free.
Après une période de bêta-test, Free déploie actuellement une nouvelle version 1.27 de son application Freebox Connect sur iOS qui permet de gérer sa Freebox ainsi que son WiFi. Dans cette mise à jour, plusieurs fonctionnalités ont été ajoutées, notamment pour s’assurer que vous ne louperez pas une mise à jour de votre Freebox.
En effet, vous pouvez désormais être informé de la disponibilité d’une nouvelle mise à jour et de son contenu, vous pouvez même tracer l’historique des dernières versions logicielles de votre box. Il est d’ailleurs possible de recevoir une notification lorsqu’une nouvelle mise à jour Server est disponible.
Autre ajout notable : un bouton “trier” permet désormais de choisir l’affichage des appareils connectés à votre box. Il remplace le bouton WPS qui apparaît dorénavant en haut de l’écran.
Les amateurs de plage, de poker, ou des deux, seront servis avec les deux nouvelles chaînes lancées par Pluto TV cette semaine.
Le catalogue du service de streaming gratuit Pluto TV continue de s’étoffer. Une nouvelle chaîne vient d’être lancée par la plateforme d’AVOD qui a également profité du retour des beaux jours pour recommencer à diffuser sa chaîne dédiée à Alerte à Malibu, qui avait cessé d’émettre depuis quelque temps.
En plus de cette chaîne dédiée aux amateurs de cette série culte, vous pouvez aussi découvrir Triton Poker. Cette chaîne vous permettra de suivre les séries de poker les plus prestigieuses au monde. Regardez les joueurs d’élite dans de palpitantes compétitions 24 heures sur 24, avec une diffusion en direct des évènements.
Facile d’accès, sans aucune contrainte d’inscription, ce service propose des centaines de chaînes FAST sélectionnées par Pluto TV à travers le globe et plus d’une centaine en France. Ces dernières offrent une vaste gamme de contenus couvrant tous les genres (cinéma, séries, humour, téléréalité, crime/investigation, télévision classique, jeux télévisés, jeux vidéo et animés, musique, jeunesse, etc.), sans oublier qu’une section “à la demande” existe pour retrouver plus de 1000 films et séries à tout moment. Le service est disponible en mobilité mais aussi sur de nombreuses plateformes ou box Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV.
France 2 UHD HDR et France 3 UHD HDR font leur apparition sur les Freebox compatibles.
Neuf jours avant le lancement très attendu des JO de Paris, Free décide de mettre ses abonnés dans les meilleurs conditions visuelles en fonction de leur équipement afin de profiter pleinement des différentes épreuves diffusées sur les chaînes de France Télévisions. Après avoir lancé France 2 UHD (canal 102) et France 3 UHD (canal 104 désormais), l’opérateur déploie actuellement des versions UHD HDR des deux chaînes sur les canaux 103 et 105.
Si le player TV 4K de Free (Pop, Ultra, Delta Pop) est compatible HDR, l’opérateur n’avait jamais proposé jusqu’à présent de chaînes reprenant ce flux, et ce sur aucune des Freebox, il s’agit donc d’une première pour lui bien que techniquement rien ne l’empêchait de le faire auparavant.
La norme HDR (High Dynamic Range) est une technologie d’imagerie qui permet de capturer, de traiter et d’afficher des images avec une plage dynamique plus large de luminosité et de couleur. Contrairement aux techniques traditionnelles (SDR – Standard Dynamic Range), HDR améliore le contraste entre les zones les plus sombres et les plus lumineuses d’une image, offrant ainsi des détails plus riches et des couleurs plus réalistes et offre ainsi une expérience visuelle plus immersive et fidèle à la réalité.
Une manipulation simple pour égler de nombreux problèmes.
Durant tout l’été, Univers Freebox vous propose chaque jour une vidéo courte, sur YouTube et Tik Tok pour vous présenter une astuce sur Free, Free Mobile ou même plus largement sur les services numériques.
Aujouird’hui nous vous expliquons comment faire une remise à zéro de votre Freebox, c’est à dire une redémarrage usine, qui permet corriger certains problèmes que vous n’arriver pas régler autrement :
L’opérateur de Xavier Niel déploie actuellement une nouvelle version du Server des Freebox avec plusieurs améliorations.
Chose promise, chose dûe : le WiFi des Freebox Révolution et mini 4K a bel et bien été amélioré dans la dernière mise à jour Server déployée par l’opérateur après une phase de bêta-test en juin. Une nouvelle version logicielle des Freebox Révolution, Pop, Delta et Ultra, numérotée 4.8.13 est actuellement déployée par l’opérateur.
Les performances WiFi sur la bande 5 GHz (AC) des Freebox Révolution et mini 4K ont ainsi été améliorées. Pour les autres Freebox compatibles avec la bande 6GHz, à savoir Ultra, Delta, la sélection automatique de canal 6 GHz sélectionnera maintenant uniquement des canaux PSC. Ainsi, plus de périphériques devraient réussir à voir le réseau wifi en 6GHz. De plus, lorsque l’on désactive le WiFi , les répéteurs passeront aussi en veille.
Plusieurs correctifs sont également de rigueur : les soucis concernant l’impossibilité d’activer l’Eco WiFi depuis FreeboxOS dans certaines configurations ont été réglés, un problème d’affichage de la température du disque NVMe sur la Ultra a lui aussi été résolu et enfin, un bug touchant le SMB1 qui empêchait les nouvelles connexions est désormais de l’histoire ancienne.
Alors que le jour des super promos d’Amazon approche, Free rappelle à ses abonnés Freebox qu’ils ont droit à Amazon Prime gratuit pendant 6 mois.
Le Prime Day d’Amazon commence demain et si vous n’êtes pas encore abonné Amazon Prime, vous pouvez encore en profiter en activant les 6 mois offerts dans votre abonnement Freebox Révolution Light, Pop ou Ultra Essentiel ou même en option avec un mois offert pour les abonnés Freebox mini 4K.
Free adresse en ce moment un rappel à ses abonnés Freebox n’ayant pas encore activé leur offre pour qu’ils créent leurs comptes Amazon via l’espace abonné Freebox et puissent ainsi bénéficier des nombreuses ventes Flash qui seront lancées régulièrement du 16 au 17 juillet prochain sur le site de e-commerce. Sans oublier les diverses offres qui seront proposés via les services compris dans l’abonnement Amazon Prime (gaming, music, lecture…).
L’offre est sans engagement et vous pouvez vous désabonner à tout moment, si vous décidez de continuer l’aventure, il faudra payer 6.99€/mois après la période de gratuité. Amazon Prime est également inclus sans limitation de durée pour les abonnés Freebox Delta et Ultra.
