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Ils ont eu des problèmes. Voici un florilège des réactions d’internautes à la suite de la demande de Free de ne pas redémarrer sa Freebox pendant la panne qui a touché hier ses services TV.

Un véritable chaos 2.0. Le vendredi 19 juillet 2023 restera dans les mémoires comme la journée de la panne informatique mondiale. Partout dans le monde, des entreprises ont signél des des incidents d’ampleur, les aéroports ont été les plus touchés. Le problème a été identifié, il s’agit d’un problème dans une mise à jour déployée par Crowdstrike, une entreprise de cybersécurité qui propose des solutions de sécurisation sur le cloud, Windows a alors été impliqué et s’en est suivie une avalanche de dysfonctionnements.

En France, le secteur des télécommunications a également été touché dans la journée comme par exemple Orange, Bouygues Telecom et Canal+. Alors que tout semblait revenir à la normale, un incident technique est venu impacter Free vers 17h30, “les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème”, a alors annoncé l’opérateur sur les réseaux sociaux. Mais aussi étrange que cela puisse paraître, le FAI a alors demandé de ne pas redémarrer sa Freebox. Jugée trop tardive par certains, cette annonce n’est pas arrivée aux oreilles de tous les abonnés. En redémarrant leur box, les Freenautes ont non seulement perdu l’accès à la TV mais aussi à internet, alors bloqués en “étape 6”. L’ authentification de la Freebox était alors impossible.

Sur les réseaux sociaux, des internautes n’ont pas manqué de commenter la situation, exprimant souvent une forme d’ironie et de second degré.

Après des années de conseil technique de haut niveau
Hotline : redemarrez votre box
Vous : ah bon ?

Hotline : ne redémarrez pas votre Freebox
Vous : what ???? https://t.co/KeA7KcbLBI

— Philou , élevé au Jock® comme l’UBB💙💛🚵🏻🏊🏈🍷 (@chocoylatine) July 19, 2024

Le stagiaire chez #free qui nous prévient qu’il fallait pas redémarrer la #freebox 2 heures après que tout le monde l’a fait pic.twitter.com/hxoiVJyKRV

— RedWax (@RedWax_Zeppeli) July 19, 2024

Ceux qui ont fait l’erreur de redémarrer la #Freebox pic.twitter.com/ycIhzC4OPD

— TacOs_AuTaBasCo (@tacosautabasco) July 19, 2024

J’ai redémarré ma #freebox j’ai tout compris. #panne pic.twitter.com/yapbpwLkdr

— Tendance Rap (@TendanceRap1) July 19, 2024

Pour ceux qui ont une #panne Freebox, Microsoft…
Résolution du problème 👇
Ne me remerciez pas ! pic.twitter.com/2nVBvJ1LwZ

— Miloud M 🤍💙 ⭐ 🇵🇸🇾🇪 (@MiloudM12) July 19, 2024

Certains ont même manqué l’incontournable de la soirée !

Pour les avions cloués au sol j’ai rien dit, pour les annulations de trains j’ai rien dit, pour la Bourse qui s’effondre j’ai rien dit… Mais la freebox qui marche plus alors que M6 diffuse “Le gendarme à New York”, c’est intolérable !!! 😡 #Microsoft #BillGatesGate

— Alex R (@Alex_Rousset) July 19, 2024

Mais d’autres ont profité des reboots et pertes de connexion pour vivre leur meilleure soirée en matière de débits descendants et montants ! Un retour progressif à la normale a eu lieu à partir de 23h.

Merci a ceux qui ont reboot , ça libère du réseau #freebox pic.twitter.com/KCIg8OGD0y

— Raym⭐nd⭐ Menek 🇨🇵🇪🇺🇺🇦 (@Raymondo_Menek) July 19, 2024

L’occasion de découvrir la licence Baldur’s Gate mais aussi de mener d’autres aventures vous proposée par Prime gaming.

Comme chaque semaine, Amazon étoffe son catalogue de jeux proposé gratuitement dans son abonnement Prime. Depuis aujourd’hui,3 titres ont été ajoutés à la sélection disponible sur sa plateforme Prime Gaming. Vous pouvez les récupérer gratuitement pendant au moins 33 jours, à l’exception d’un d’entre eux, et y jouer quand vous voudrez, même après cette période.

Impossible d’être passé à coté de Baldur’s Gate 3 si vous vous intéressez au secteur du jeu vidéo, cela tombe bien puisque Baldur’s Gate : Enhanced Edition est proposé gratuitement avec Prime Gaming. Il avait déjà été offert en mars 2023, mais si vous étiez passé à côté, vous pouvez ainsi vous plonger dans une quête épique de 60h ainsi que dans les contenus proposés par les nombreuses extensions disponibles. Personnalisez les traits et les capacités de votre héros, recrutez un groupe d’alliés courageux et explorez les coins les plus reculés de la Côte des Épées en quête d’aventure, de profit… et de vérité.

Dans un tout autre style, vous pouvez découvrir Youtubers Life 2, dans lequel vous incarnez un vidéaste sur le web et pourrez gérer tous les aspects de cette profession : rivalité, amour, gestion de contenu, interviews…

Pour accéder à ces deux titres, il faudra télécharger Amazon Games, disponible en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les installer.

Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et Ultra et offert pendant 6 mois aux abonnés Freebox Pop et Révolution et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.

Découvrez la puissance ultime en incarnant le plus grand prédateur des mers, un REQUIN terrifiant. Maneater est un RPG (RequinPG) d’action à un joueur en monde ouvert dans lequel VOUS êtes le requin. Vous commencez en incarnant un bébé requin et devez survivre dans un monde implacable, tout en essayant d’accéder au sommet de la chaîne alimentaire à grands coups de dents. Pour ce faire, vous devrez explorer un vaste monde ouvert où vous rencontrerez de multiples ennemis, humains comme animaux sauvages. Trouvez les bonnes ressources pour grandir, évoluer et dépasser les limites de la nature en façonnant votre requin à l’image de votre style de jeu. En effet, pour pouvoir vous venger du cruel pêcheur qui vous a mutilé, vous devrez évoluer en un énorme requin, un grand prédateur légendaire. Manger. Explorez. Évoluez.

Pour y accéder, il faudra se créer un compte sur l’Epic Game Store et télécharger le launcher. Une fois cette étape remplie, rendez-vous sur votre page Prime Gaming et cliquez sur le jeu puis activer. Il faudra ensuite associer votre compte Epic à votre compte Amazon, en suivant toutes les démarches inscrites à l’écran.

Freebox Connect permet désormais d’être informé d’une mise à jour sur votre box pour ne pas louper les nouveautés apportées par Free.

Après une période de bêta-test, Free déploie actuellement une nouvelle version 1.27 de son application Freebox Connect sur iOS qui permet de gérer sa Freebox ainsi que son WiFi. Dans cette mise à jour, plusieurs fonctionnalités ont été ajoutées, notamment pour s’assurer que vous ne louperez pas une mise à jour de votre Freebox.

En effet, vous pouvez désormais être informé de la disponibilité d’une nouvelle mise à jour et de son contenu, vous pouvez même tracer l’historique des dernières versions logicielles de votre box. Il est d’ailleurs possible de recevoir une notification lorsqu’une nouvelle mise à jour Server est disponible.

Captures publiées par Tiino

Autre ajout notable : un bouton “trier” permet désormais de choisir l’affichage des appareils connectés à votre box. Il remplace le bouton WPS qui apparaît dorénavant en haut de l’écran.

Les amateurs de plage, de poker, ou des deux, seront servis avec les deux nouvelles chaînes lancées par Pluto TV cette semaine.

Le catalogue du service de streaming gratuit Pluto TV continue de s’étoffer. Une nouvelle chaîne vient d’être lancée par la plateforme d’AVOD qui a également profité du retour des beaux jours pour recommencer à diffuser sa chaîne dédiée à Alerte à Malibu, qui avait cessé d’émettre depuis quelque temps.

En plus de cette chaîne dédiée aux amateurs de cette série culte, vous pouvez aussi découvrir Triton Poker. Cette chaîne vous permettra de suivre les séries de poker les plus prestigieuses au monde. Regardez les joueurs d’élite dans de palpitantes compétitions 24 heures sur 24, avec une diffusion en direct des évènements.

Facile d’accès, sans aucune contrainte d’inscription, ce service propose des centaines de chaînes FAST sélectionnées par Pluto TV à travers le globe et plus d’une centaine en France. Ces dernières offrent une vaste gamme de contenus couvrant tous les genres (cinéma, séries, humour, téléréalité, crime/investigation, télévision classique, jeux télévisés, jeux vidéo et animés, musique, jeunesse, etc.), sans oublier qu’une section “à la demande” existe pour retrouver plus de 1000 films et séries à tout moment. Le service est disponible en mobilité mais aussi sur de nombreuses plateformes ou box Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV.

France 2 UHD HDR et France 3 UHD HDR font leur apparition sur les Freebox compatibles.

Neuf jours avant le lancement très attendu des JO de Paris, Free décide de mettre ses abonnés dans les meilleurs conditions visuelles en fonction de leur équipement afin de profiter pleinement des différentes épreuves diffusées sur les chaînes de France Télévisions. Après avoir lancé France 2 UHD (canal 102) et France 3 UHD  (canal 104 désormais), l’opérateur déploie actuellement des versions UHD HDR des deux chaînes sur les canaux 103 et 105.

Si le player TV 4K de Free (Pop, Ultra, Delta Pop) est compatible HDR, l’opérateur n’avait jamais proposé jusqu’à présent de chaînes reprenant ce flux, et ce sur aucune des Freebox, il s’agit donc d’une première pour lui bien que techniquement rien ne l’empêchait de le faire auparavant.

La norme HDR (High Dynamic Range) est une technologie d’imagerie qui permet de capturer, de traiter et d’afficher des images avec une plage dynamique plus large de luminosité et de couleur. Contrairement aux techniques traditionnelles (SDR – Standard Dynamic Range), HDR améliore le contraste entre les zones les plus sombres et les plus lumineuses d’une image, offrant ainsi des détails plus riches et des couleurs plus réalistes et offre ainsi une expérience visuelle plus immersive et fidèle à la réalité.

Photo : jartabul via @ultrakfr

Une manipulation simple pour égler de nombreux problèmes.

Durant tout l’été, Univers Freebox vous propose chaque jour une vidéo courte, sur YouTube et Tik Tok pour vous présenter une astuce sur Free, Free Mobile ou même plus largement sur les services numériques.

Aujouird’hui nous vous expliquons comment faire une remise à zéro de votre Freebox, c’est à dire une redémarrage usine, qui permet corriger certains problèmes que vous n’arriver pas régler autrement :

https://youtube.com/shorts/xKTKMQBQzzE?feature=shared

Et retrouvez toutes le vidéos Univers Freebox sur tous les réseaux :

sur YouTube : https://www.youtube.com/@universfreebox

sur Tik Tok : https://www.tiktok.com/@universfreeboxoff

sur Instagram : https://www.instagram.com/univers_freebox

sur Twitter : https://twitter.com/UniversFreebox

L’opérateur de Xavier Niel déploie actuellement une nouvelle version du Server des Freebox avec plusieurs améliorations.

Chose promise, chose dûe : le WiFi des Freebox Révolution et mini 4K a bel et bien été amélioré dans la dernière mise à jour Server déployée par l’opérateur après une phase de bêta-test en juin. Une nouvelle version logicielle des Freebox Révolution, Pop, Delta et Ultra, numérotée 4.8.13 est actuellement déployée par l’opérateur.

Les performances WiFi sur la bande 5 GHz (AC) des Freebox Révolution et mini 4K ont ainsi été améliorées. Pour les autres Freebox compatibles avec la bande 6GHz, à savoir Ultra, Delta, la sélection automatique de canal 6 GHz sélectionnera maintenant uniquement des canaux PSC. Ainsi, plus de périphériques devraient réussir à voir le réseau wifi en 6GHz. De plus, lorsque l’on désactive le WiFi , les répéteurs passeront aussi en veille.

Plusieurs correctifs sont également de rigueur : les soucis concernant l’impossibilité d’activer l’Eco WiFi depuis FreeboxOS dans certaines configurations ont été réglés, un problème d’affichage de la température du disque NVMe sur la Ultra a lui aussi été résolu et enfin, un bug touchant le SMB1 qui empêchait les nouvelles connexions est désormais de l’histoire ancienne.

Alors que le jour des super promos d’Amazon approche, Free rappelle à ses abonnés Freebox qu’ils ont droit à Amazon Prime gratuit pendant 6 mois.

Le Prime Day d’Amazon commence demain et si vous n’êtes pas encore abonné Amazon Prime, vous pouvez encore en profiter en activant les 6 mois offerts dans votre abonnement Freebox Révolution Light, Pop ou Ultra Essentiel ou même en option avec un mois offert pour les abonnés Freebox mini 4K.

Free adresse en ce moment un rappel à ses abonnés Freebox n’ayant pas encore activé leur offre pour qu’ils créent leurs comptes Amazon via l’espace abonné Freebox et puissent ainsi bénéficier des nombreuses ventes Flash qui seront lancées régulièrement du 16 au 17 juillet prochain sur le site de e-commerce. Sans oublier les diverses offres qui seront proposés via les services compris dans l’abonnement Amazon Prime (gaming, music, lecture…).

L’offre est sans engagement et vous pouvez vous désabonner à tout moment, si vous décidez de continuer l’aventure, il faudra payer 6.99€/mois après la période de gratuité. Amazon Prime est également inclus sans limitation de durée pour les abonnés Freebox Delta et Ultra.

Free profite du très récent lancement du bouquet Ciné+OCS pour proposer deux “Pass Cinéma” intégrant cette nouvelle offre, avec en plus d’autres chaînes dédiées au grand écran.

Free n’est décidément pas avare en nouveautés durant l’été. Après avoir lancé successivement le bouquet Ciné+OCS ou encore le pack Ciné Pop, l’opérateur annonce ce 12 juillet proposer désormais deux nouvelles offres enrichies pour les amoureux du 7ème art, à savoir le Pass Cinéma Premium à 14,99 €/mois ou le Pass Cinéma Intégral à 17,99 €/mois.

Dans le détail, la Pass Cinéma Premium, intègre le bouquet Ciné+OCS, qui rassemble à lui seul des centaines de films et de séries, allant des blockbusters récents aux grands classiques du cinéma mais aussi “une sélection de films récents disponibles dès six mois après leur sortie en salle, ainsi que la possibilité de retrouver ces films via les services de replay des chaînes”, annonce l’opérateur sur son portail. Parmi  les autres chaînes figurent notamment TCM Cinéma, Action ou encore Eurochannel et Filmbox ArtHouse dédiée aux films artistiques et indépendant.

Le Pass Cinéma Premium inclut en tout 12 chaînes cinéma :

• OCS (canal 109)
• Ciné+ Frisson (canal 110)
• Ciné+ Émotion (canal 111)
• Ciné+ Family (canal 112)
• Ciné+ Festival (canal 113)
• Ciné+ Classic (canal 114)
• TMC Cinéma (canal 123)
• Action (canal 121)
• Crime District (canal 202)
• Euro Channel (canal 119)
• Filmbox ArtHouse (canal 124)
• Drive-in Movie Channel (canal 120)

Le groupe TF1 vient d’annoncer qu’il allait faire évoleur sa plateforme TF1+, qui est disponible grtauitement sur les Freebox (entre autres), en accueillant  les offres audiovisuelles de grandes marques incontournables et référentes : L’Equipe, Le Figaro et Deezer.

Ces premiers accords marquent une nouvelle étape du déploiement de la stratégie d’accélération digitale du groupe TF1 avec l’agrégation de contenus tiers, attractifs et complémentaires. Ainsi, le Groupe TF1 annonce qu’il va accueillir au sein de son offre des acteurs référents qui souhaitent s’installer dans le streaming gratuit. TF1+ devient la première plateforme d’agrégation francophone et gratuite.

Ce modèle d’agrégation permet à des éditeurs tiers de bénéficier de revenus complémentaires en s’appuyant sur le dynamisme du marché de la publicité vidéo et de profiter des audiences puissantes de la plateforme.

Ces nouveaux contenus seront accessibles dès la page d’accueil de TF1+ via une entrée par thématique et dans la rubrique « direct », aux côtés des chaînes live du Groupe et d’une cinquantaine de chaînes FAST déjà disponibles sur TF1+.

Avec L’Équipe, média sportif leader en France, TF1+ renforce sa verticale SPORT

La chaine L’Équipe et ses contenus en replay associés rejoignent TF1+. La première chaîne de sport en France, avec ses émissions (L’Équipe de Choc, L’Équipe de Greg et L’Équipe du Soir) et ses nombreux droits (la saison de biathlon, les 24h du Mans, la Ligue des Nations, la Coupe d’Espagne, le championnat du monde de ski Alpin, les matches des équipes de France de Handball..), viendra compléter l’offre sport de TF1+ qui propose notamment le magazine emblématique TELEFOOT et ses déclinaisons, le magazine AUTOMOTO mais aussi les grandes compétitions diffusées sur les antennes du Groupe à l’instar de l’EURO à retrouver en ce moment en streaming sur TF1+.

Avec Le Figaro, leader des quotidiens nationaux, et premier site d’information en France TF1+ renforce sa verticale INFO.
TF1+ diffusera la chaîne Le Figaro TV qui propose des contenus de décryptage, de l’actualité et de la
culture. Cette nouvelle offre viendra enrichir la verticale INFO déjà existante sur TF1+ qui compte de
nombreuses rubriques issues de nos différentes émissions d’actualité, les grands reportages de la
rédaction, des docs de société ainsi que le nouveau format Top Info qui décode chaque jour avec un
nouveau regard les 3 sujets dont tout le monde parle.

Avec Deezer, la plateforme mondiale d’expérience musicale, TF1+ crée une verticale MUSIQUE.
Dès cet été, en plus des concerts événements déjà disponibles sur la plateforme (Jul, Mika, Vianney…), TF1+ mettra à disposition les Deezer Sessions, des captations de performances live des artistes les plus écoutés du moment. La verticale va s’enrichir progressivement dans les mois à venir de contenus inédits pour proposer une expérience musicale « powered by Deezer » autour des grandes franchises du Groupe.