Auteur : applisfreeboxrevolution

Canal+ prend bien en compte les bugs rencontrés, mais ils tardent à être corrigés.

Nous vous annoncions ce matin qu’un nouveau problème été survenu sur myCanal, depuis le player de la Freebox Pop. Concrètement, certains abonnés n’ont plus accès aux chaînes en direct. Les équipes techniques de Canal ont depuis confirmé avoir pris en compte ce nouveau bug et le site de l’assistance a annoncé cet après-midi : “Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès aux programmes en direct via les décodeurs Freebox Pop. L’onglet de connexion aux chaînes en direct est absent pour certains abonnés sur cette box. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.”

Il va donc falloir patienter un peu pour que le problème soit corrigé, alors que d’autres persistent toujours concernant myCanal sur Fire TV, iOS et Android TV. Par contre, toutes les chaînes Canal restent bien disponibles sur Freebox TV.

Alors que le spectre d’une diminution des capacités énergétiques se dessine en raison de la guerre en Ukraine, il est conseillé de modérer sa consommation énergétique.  Et justement, Free, conformément à la loi, vous permet de connaitre ce que votre Freebox consomme.

Votre ligne Freebox est-elle polluante ? La question peut se poser et Free propose  une section dédiée à celle-ci dans son espace abonné. Les  opérateurs doivent en effet informer leurs abonnés concernant la consommation carbone de leur ligne télécom.

Free a ainsi mis en place une  page sur l’espace abonné Freebox nommé “Mon empreinte carbone”, située dans la section “mon abonnement”.

 

En se rendant sur cette page, l’abonné peut ainsi connaître la consommation moyenne d’une ligne Freebox, de 4,1 kg CO2/mois, en comparaison avec la valeur estimée d’empreinte carbone pour une ligne fixe en France, de 4.4 kg de CO2 par mois. Pas de valeur individualisée cependant.

L’opérateur rappelle par la même occasion des “écogestes” pour baisser votre consommation énergétique sur votre ligne fixe, comme éteindre vos appareils au lieu de les mettre en veille, ou encore baisser la luminosité de vos écrans ou même télécharger vos vidéos pour éviter la lecture automatique. L’opérateur explique dans un document sa méthodologie pour plus de transparence sur la manière dont cette moyenne est calculée.

Ainsi, la consommation électrique de l’ensemble du parc des infrastructures ADSL et Fibre ainsi que la Fabrication et construction des infrastructures installées dans l’année sont répertoriées à l’échelle nationale, ainsi que la consommation électrique du coeur de réseau Free, alloué à 85% au réseau fixe, tout comme la fabrication des éléments du coeur de réseau. Enfin, sur les box, l’opérateur prendra également en compte la fabrication et le reconditionnement des box mises ou remises sur le marché au cours de l’année et leur consommation électrique installées dans l’année, le tout sur l’ensemble de leur durée d’installation. Sans oublier le transport des box. L’opérateur explique également que l’achat d’électricité d’origine renouvelable n’est pas pris en compte dans ce calcul et affirme que la fin de vie des équipements est “négligeable devant leur impact en phase de fabrication et d’utilisation”, l’opérateur ne l’inclue donc pas. En regroupant ces données, on peut ainsi voir que la consommation des box et leur fabrication représentent à elles seuls 78% de l’impact carbone du réseau fixe.

Free en profite également pour rappeler plusieurs de ses engagement pour le climat, notamment le fait de passer à 100% d’électricité d’origine renouvelable en 2021 ou encore le fait qu’il plante plus de 80 000 arbres sur le territoire français. A l’heure où nous écrivons ces lignes, seuls les espaces abonnés Freebox affichent ces informations mais selon la loi, cela devrait également être le cas pour l’espace abonné mobile.

 

Même durant l’été, Univers Freebox vous propose de nouvelles vidéos, et chaque semaine vous retrouvez une astuce pour vous simplifier la vie avec votre Freebox ou votre forfait Free Mobile.

Ce format vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons aux frais de résiliation, et surtout à leur prise en charge par Free. Vous ne le saviez peut être pas, mais l’opérateur de Xavier Niel vous rembourse les frais de résiliation de la box de votre ancien opérateur, jusqu’à 100€, si vous vous abonnez à la Freebox (quel que soit le modèle). Comment procéder ? C’est très simple on vous explique tout en vidéo.

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Durant tout cet été Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir des tutoriels et des astuces pour savoir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons aux différents réglages disponibles sur la Freebox Pop. Ils sont nombreux et permettent en particulier de personnaliser l’utilisation de la Freebox. La plupart de ces réglages sont spécifiques à chaque profil que vous aurez créés. C’est ainsi que vous pouvez choisir les langues et sous titres que vous préférez, et qui seront donc activés par défaut sur les contenus que vous regardez. Vous pouvez également choisir l’apparence de l’interface OQee, avec un mode sombre et un mode clair. Il est aussi proposé de choisir, pour chacun des service de la Freebox, si vos données personnelles peuvent être utilisées pour adapter les contenus mis en avant sur OQee ou personnaliser les pubs qui s’affichent sur certains services (6Play, chaînes TV, etc.). On y retrouve également une jauge de l’utilisation du stockage dans le cloud et plusieurs autres réglages que vous allez découvrir dans cette vidéo.

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Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir des tutoriels et des astuces pour savoir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Nous vous expliquons aujourd’hui comment récupérer les enregistrement que vous avez réalisé sur Freebox TV pour les lire sur un autre support, comme votre ordinateur par exemple. Il explique plusieurs solutions, suivant les système d’exploitation, mais nous vous présentons celle qui fonctionne quel que soit votre support et depuis n’importe quel navigateur. Attention cependant, toutes les chaînes ne permettent pas cette utilisation, il y a donc certains enregistrements que vous nous pourrez pas récupérer.

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Même durant l’été, Univers Freebox vous propose de nouvelles vidéos, en vous proposant chaque semaine une astuce pour vous simplifier la vie avec votre Freebox ou votre forfait Free Mobile.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons au bouquet TV de Free, et particulièrement aux chaînes et packs optionnels. En effet il est très simple de s’abonner à une chaîne depuis sa Freebox en indiquant simplement son code d’achat. Mais avec le temps, certains abonnés ne savent plus à quelles chaînes ou packs ils ont souscris. Et forcement, c’est dommage de ne pas profiter des chaînes auxquelles vous êtes abonnés, et, a contrario, c’est dommage de payer un abonnement si vous ne regardez plus ces chaînes. Mais Free fait les choses bien puisqu’il est très simple de visualiser les abonnements en cours et, le cas échéant, de les résilier. On vous montre tout ca en vidéo.

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De la nouveauté sur Freebox, et en plus, c’est gratuit !

Free vient de lancer un nouveau plan de service de son bouquet TV. Au programme, deux nouvelles chaînes MTV, qui sont incluses pour tous les abonnés Freebox, comme les autres chaînes du même groupe. Il s’agit de

MTV 90s sur le canal 281 de Freebox TV. Comme son nom l’indique, elle propose des clips de la décennie 1990.

Club MTV sur le canal 282 de Freebox TV. Il s’agit d’une chaîne de musique alternative qui diffuse 24 h/24

A noter que sur le Player Devialet, il peut y avoir un lapse de temps de plusieurs secondes avant que ces deux chaînes ne s’affichent, mais ce problème devrait être résolu rapidement.

Autre évolution dans ce nouveau plan de service, la chaîne Génération TV passe du canal 282 au canal 284.

Le bouquet de chaînes cinéma OCS va augmenter son tarif de 1€ à compter du 16 août, sur la Freebox et les autres supports.

OCS annonce à ses abonnés que suite à un changement du taux de TVA, il est contraint d’augmenter le tarif de son offre, tout comme l’a fait récemment Canal+. Concrètement, le tarif du bouquet OCS va passer de 11,99€ à 12,99€, soit 1€ d’augmentation.

Cette situation fait suite à une décision de l’Etat de mettre en place une règle bien précise : “une offre unique comprenant des éléments autres qu’accessoires relevant de taux de TVA différents se voit appliquer, dans son intégralité, le taux de TVA le plus élevé ». L’objectif était de sanctionner les FAI pris la main dans le sac sur la TVA réduite avec la presse. OCS, tout comme Canal+, avaient réussi jusqu’à présent à conserver la TVA à 10%. Mais Bercy estime aujourd’hui que le catalogue grandissant de films et séries en replay de la chaîne, s’apparente à une mise à disposition de contenus proches de Netflix et Disney+, qui eux se voient déjà appliquer une TVA à 20%.

Mais si vous voulez du bouquet OCS, vous pouvez en profiter à moitié prix, soit 5,99€/mois au lieu de 11,99€/mois, sans engagement, sur la Freebox jusqu’au 31 juillet (vous pourrez donc profiter de ce tarif durant 1 mois). Ce bouquet inclus les chaînes suivantes :

OCS Max pour toute la famille, sur le canal 37 de la Freebox

OCS City pour les fans de séries et cinéma indépendant sur le canal 38 de Freebox TV

OCS Choc pour les passionnés de thriller, polars et horreur  en tapant 39 sur votre télécommande

OCS Géant pour les amoureux et amoureuses des grands classiques de cinéma sur le canal 40

Et bien sûr le service de replay associé disponible dans la rubrique Freebox replay

Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir un tutoriel pour savoir comment utiliser un nouveau service de votre Freebox.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à une fonctionnalité très pratique et simple, qui vous permettra de regarder tous les programmes que vous souhaitez, quand vous le souhaitez. Il s’agit de l’enregistrement à distance, qui intègre de nombreuses options, et qui est différent suivant la Freebox dont vous disposez. L’avantage de ce service par rapport au replay est que vous pouvez visualiser l’intégralité des contenus, y compris les films et séries, Par ailleurs, les services de replay, suivant les chaînes, ne sont pas toujours mis à jour et on ne peut être certain de pouvoir regarder a posteriori le contenu souhaité. Autre avantage, il est possible de zapper les publicités et de tout programmer à distance, comme nous vous l’expliquons dans cette nouvelle vidéo.

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Une chaîne musicale de moins sur Freebox TV, suite à la fin de sa reprise par Canal+.

Le 30 juin, Canal a stoppé la diffusion de la chaînes Trace Latina de ses offres, qui disparaissait donc également de TV By Canal, le bouquet inclus avec les Freebox Révolution et Freebox Delta. Si parfois, malgré le retrait des offres Canal, certaines chaînes restent disponibles sur Freebox TV, ce n’est pas le cas de Trace Latina. La chaîne, qui était disponible sur le Canal 286 du bouquet TV de Free, n’est ainsi plus disponible, même en option.

Pour rappel, Trace Latina était une chaîne entièrement dédiée aux musiques et cultures latines. De la Salsa au Reggaeton en passant par le Hip Hop, la pop, le Merengue ou encore la Bachata… On pouvait y retrouver les meilleurs rythmes urbains latins ainsi que des interviews, des concerts, et des documentaires qui mettent à l’honneur la scène latine.